7月4日,張曉玲向愛康國賓發(fā)出律師函,,要求對方提供其歷年血液檢測標(biāo)本及數(shù)據(jù),、技術(shù)合法性證明和相關(guān)檢驗人員資質(zhì)證明。截至7月17日,,該公司僅通過聲明表示“正在溝通委托第三方鑒定”,,卻未回應(yīng)核心訴求。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,其客服電話多次撥通后即斷線,,此前聯(lián)系張曉玲的號碼已成空號。
更多相似案例浮出水面:南京孫女士2024年6月在愛康常州分院體檢顯示雙腎“未見異?!?,一個月后確診晚期腎癌,次年2月離世,;武漢消費者家屬投訴稱,,親屬口腔檢查僅提示“牙結(jié)石”,五個月后確診舌癌,。黑貓投訴平臺顯示,,關(guān)于“愛康國賓”的總投訴量達(dá)1220條,大量投訴指向“體檢報告不準(zhǔn)確”、“誤診漏診”,、“檢查敷衍”等問題,。天眼查數(shù)據(jù)顯示,愛康國賓旗下北京白云醫(yī)院,、西內(nèi)門診部等多次卷入醫(yī)療糾紛,;上海某門診部因報告缺項被罰2萬元,北京機(jī)構(gòu)因逃稅追繳180萬元,。
法律界人士指出,,消費者面臨雙重困境:需證明機(jī)構(gòu)重大過失及漏檢與病情惡化的因果關(guān)系,而2009版《健康體檢管理暫行規(guī)定》對漏檢行為缺乏罰則,,虛假報告最高僅罰1000元,。
愛康國賓由張黎剛于2004年創(chuàng)立,2014年登陸納斯達(dá)克成為“中國健康體檢第一股”,,2019年私有化退市,。巔峰時期在全國57城設(shè)173家中心,但截至2025年7月,,多地分支機(jī)構(gòu)已注銷,,僅剩武漢分公司存續(xù)。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)報道,,北京,、上海、廣州等地的多家愛康國賓體檢中心已陸續(xù)完成工商注銷手續(xù),。今年4月,,該公司變更了法定代表人與高管。
盡管愛康國賓直接對外投資企業(yè)仍達(dá)120余家,,在北京投資27家公司,,其實體體檢網(wǎng)絡(luò)正在快速收縮。業(yè)內(nèi)人士分析,,這或與公司戰(zhàn)略調(diào)整及經(jīng)營壓力有關(guān),。疫情后體檢行業(yè)整體承壓,專家預(yù)測行業(yè)將迎來新一輪洗牌,。在此時刻曝出的重大漏檢事件,,使這家老牌體檢機(jī)構(gòu)的專業(yè)形象岌岌可危。
行業(yè)亂象并非個例:2025年5月,,鄭州三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)因“未按目錄體檢”“無醫(yī)師診查即出健康證”被查處,,其中金水慧慈醫(yī)院更曝出54分鐘速成健康證丑聞。行業(yè)亂象促使監(jiān)管力度不斷加大,。北京市衛(wèi)健委相關(guān)人士透露,,已關(guān)注到愛康國賓事件引發(fā)的輿情,,將強(qiáng)化飛行檢查,完善多部門聯(lián)合整治機(jī)制,。
在這場持續(xù)發(fā)酵的信任危機(jī)中,,公眾的疑問遠(yuǎn)未消散:當(dāng)“早篩”承諾淪為泡影,當(dāng)醫(yī)學(xué)解釋遭遇專業(yè)質(zhì)疑,,體檢行業(yè)的質(zhì)量防線該如何筑牢,?答案或許藏在每一個體檢報告的真實數(shù)據(jù)里,更需行業(yè)監(jiān)管與技術(shù)進(jìn)步的共同作答,。