“共享打印機”能讓商戶與發(fā)起公司一起創(chuàng)業(yè),,共同發(fā)財?河南鄭州的八零速印科技有限公司這一“創(chuàng)意”創(chuàng)業(yè),,卻被眾多小商戶指稱是“套路”手段,。
多日走訪調(diào)查被安裝“共享打印機”的商戶,,多名商戶提供的監(jiān)控視頻顯示,業(yè)務員聲稱設(shè)備免費,、合作分成,。可事實上,一臺市場價千元左右的打印機,,商戶們需支付的“設(shè)備款”則多達三四千元,。一些商戶稱,在被業(yè)務員誤導下,,不明不白地背上花唄借款,,簽下合作協(xié)議,還被拍下“清楚”合作協(xié)議相關(guān)內(nèi)容的視頻,。
商戶們稱,,涉事公司八零速印在店里安裝的打印機,型號有佳能G3810,、G5080等,。佳能某平臺旗艦店顯示,兩款打印機分別為798元,,1100多元,。
眾多商戶要求“八零速印”公司返還“設(shè)備款”,卻都被以簽有協(xié)議,、拍有“我清楚”視頻為由拒絕,。澎湃新聞從鄭州的一名藥店店主處了解到,僅他聯(lián)系到的維權(quán)店主有四十多名,,并建立了維權(quán)群,,要求“八零速印”退費、解約,。
7月15日,,鄭州市管城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員向澎湃新聞表示,已獲悉此事,,相關(guān)部門正在進行調(diào)查,,將在職責范圍內(nèi)依法處理。
業(yè)務員登門投放“共享打印機”
張顯在河北晉州市經(jīng)營一家藥店,,李華是其聘用的店長,。藥店監(jiān)控視頻顯示,5月18日11時6分,,自稱“投放打印機”的業(yè)務員登門,。
李華店長問:“你們這收費么?”業(yè)務員回應:“我們是跟商家合作的,?!?/p>
沒明確回答,,店長繼續(xù)追問:“你們這有費用嗎,?”業(yè)務員回答:“我們這個沒有費用啊。”
該業(yè)務員介紹,,“共享自助打印機”可打印A4紙,、相片,可以彩色打印,。打印機的耗材,,像A4紙、墨水,、相紙等由公司免費提供,;設(shè)備正常損壞的話,公司負責維修,;利潤一人一半,,每天通過小程序結(jié)算。
業(yè)務員稱,,打印機是“傻瓜式的”,,每個商家有一個二維碼,消費者掃碼上傳資料,,支付后即可打印,。像證件照一版8張,默認15元,,商家可自己調(diào)價,。
該業(yè)務員強調(diào),因是信用投放,,商家支付寶芝麻信用分要高于600分,,花唄額度要高于4000元,“我們這邊呢,,需要占用一個花唄3980元的額度,,然后它是次月25日根據(jù)我們交易記錄給我們返回來了”。
店長問:“根據(jù)交易流水返回是什么意思,?”該業(yè)務員模糊稱:“就是下個月的25日給你返,。”
店長:“三千多元都返回來,?”業(yè)務員:“對,,相當于設(shè)備押金了?!?/p>
藥店店長的支付寶信息顯示,,收款方是個人。
隨后,,業(yè)務員立即轉(zhuǎn)移話題,,強調(diào)打印機“必須保持在線”。
推銷中,業(yè)務員多次提到“相當于占用一個四千元的額度”,。店長詢問:“占用的額度是不是下個月賬單會體現(xiàn),,需要還?”業(yè)務員再次稱“我們這邊直接就給你返了,,就不用你管了”,。隨后,業(yè)務員詢問打印機放在哪里,。
緊跟著,,業(yè)務員開始安裝打印機、演示操作,。
隨后藥店進來一名顧客,。上述業(yè)務員拿出一張紙(注:合作協(xié)議),和店長說“需要您簽一下”,。因店里有客人,,店長沒看協(xié)議就簽了。
其間,,業(yè)務員又讓店長打開支付寶,,稱“占用您的花唄額度”。業(yè)務員拿走店長手機,,一邊掃碼(支付),,一邊再次強調(diào)“占用您的花唄額度,然后這個額度不用您管,,我們正常給您返了”,。業(yè)務員操作完畢后,將手機還給店長,,讓其“確認一下”,。店長就摁了指紋。
此后,,業(yè)務員讓店長拿著合作協(xié)議拍照,,還把店長叫到店外拍視頻。最后將合作協(xié)議和設(shè)備資料塞進袋子,,交代保存好,,遂離開。
直到6月20日還款日,,支付寶提醒還款,,店長才突然意識到,所謂“占用花唄額度”,,實際是被扣款,。因擔心產(chǎn)生利息,,她自己先還了款。
到業(yè)務員此前承諾的返款日(6月25日)一直未見返款,,6月29日,被涉事公司客服告知:返款是根據(jù)交易流水來的,,合作協(xié)議有約定,。
八零公司讓商店簽訂的合作協(xié)議里規(guī)定的合作內(nèi)容,和此前業(yè)務員推介時介紹的并不一致
店長拿出合作協(xié)議一看,,協(xié)議內(nèi)容與此前業(yè)務員的表述并不一致,,認為自己被騙了。
多名商戶聲稱簽協(xié)議過程被套路
前述《共享自助打印機合作協(xié)議》顯示,,涉事的甲方為河南八零速印科技有限公司,,乙方為合作商家。協(xié)議第一條約定:甲方向乙方提供自助打印設(shè)備,,乙方需預先支付3980元設(shè)備款,,包含打印機一臺,自助打印小程序一套,。
協(xié)議約定甲方免費提供打印耗材,,售后維修,打印的收益雙方五五分成,。乙方支付的設(shè)備款,,甲方按每月總打印流水的50%進行返還,返還周期為12個月內(nèi),。累計最高返還3980元,。超出12個月或提前達到最高返還額則返還終止。
協(xié)議還約定,,若乙方在返還周期內(nèi)未達標致使設(shè)備款未全額返還的,,甲方對此不負任何責任,打印機所有權(quán)歸乙方,,打印收益仍五五分成不變,。
澎湃新聞了解到,張顯的藥店安裝的打印機型號為佳能G5080,,官方網(wǎng)店標價1199元,。
張顯稱,按照協(xié)議,,八零速印公司穩(wěn)賺不賠,。“高價買個打印機,,還得給別人分利潤”,。發(fā)現(xiàn)疑似被騙后,,藥店便未開展打印業(yè)務。其提供的小程序截圖顯示,,截至6月25日,,打印機業(yè)務量為2.5元,錢包入賬1.25元,。
不過,,客服告知,要達到10元以上才可以提現(xiàn),。
張顯在網(wǎng)絡上搜索,,發(fā)現(xiàn)許多店主發(fā)帖稱,遭遇八零速印這家公司的套路,。他聯(lián)系到四十多名店主,,并建立了維權(quán)群,要求退費,、解約,。這些店主大多是外地的,不在鄭州,。
涉事公司,。
因不少商店都裝有監(jiān)控,記錄下了被套路背上花唄借款的全過程,。
澎湃新聞查看5家商店監(jiān)控發(fā)現(xiàn),,“八零速印”員工一般會先打電話,宣稱“免費安裝”,、“沒有押金”,,詢問店主有無意向,業(yè)務員可上門介紹,。業(yè)務員推銷時,,故意把實際支付設(shè)備款模糊為“占用花唄額度”;把合作協(xié)議中根據(jù)交易流水返還設(shè)備款,,描述為“全部返款”或“釋放額度”等,,模糊掉返款期限;不交代乙方可能因交易流水低最終只能返還部分設(shè)備款等,。
許多商戶誤以為只是鎖定花唄額度,,結(jié)果不明不白就背上了花唄借款。
此外,,業(yè)務員在讓店主簽協(xié)議時,,在店主填完前面部分,查看協(xié)議內(nèi)容時,,業(yè)務員會伸手指向簽名處,,順帶也擋住了協(xié)議內(nèi)容,。等店主簽完字,業(yè)務員會馬上把協(xié)議拿過去,,自己填寫甲方蓋章處的日期,。業(yè)務員還會讓店主拿著協(xié)議拍照,拍視頻,。業(yè)務員會簡述合作模式,,這次會提到“您通過花唄支付設(shè)備款”、“根據(jù)交易記錄返款”等內(nèi)容,,詢問店主是否清楚,,多數(shù)店主反應不過來,,說了“知情”,。
八零速印公司去年曾發(fā)布招收地推銷售業(yè)務員,薪資8001-15000元,。
法定代表人所涉公司曾被曝光
監(jiān)控視頻顯示,,也有一些店主在簽協(xié)議、拍視頻時質(zhì)疑,。
如天津店主賈德玉,,她追問若交易流水少,不夠返還設(shè)備款怎么辦,,業(yè)務員直接承諾,,如一年后返還金額達不到設(shè)備金額,剩余部分公司會直接返還,,然后把機器搬走,。于是,她重新配合錄制了視頻,,但視頻中,,業(yè)務員并未復述該承諾。
鄭州店主柴進舉在稀里糊涂地被扣完款,,簽協(xié)議時發(fā)現(xiàn)貓膩,,拒絕簽字,要求業(yè)務員搬走打印機,、退款,。業(yè)務員稱錢已轉(zhuǎn)到公司。在柴進舉要求下,,業(yè)務員視頻承諾,,打印機使用期限一年,中途不想用了,,設(shè)備公司拿走,,押金退給他,。
“你沒簽協(xié)議,我和公司沒法交差,,再幫我錄一個滿意視頻吧,。”柴進舉同意了業(yè)務員的請求,。隨后,,業(yè)務員稱“你通過花唄支付設(shè)備押金3580元,按照每月打印流水50%給你總計返還3580元,,你是否清楚,?”柴回答“清楚”。
柴進舉的店開在大學家屬院,,每月打印金額只有10多元,。今年4月打印機出現(xiàn)故障,業(yè)務員一直不上門維修,,他就聯(lián)系八零速印退款,,卻被拿出前述“滿意視頻”拒絕,還被告知業(yè)務員已經(jīng)離職,。
7月15日,,民警帶他到“八零速印”公司調(diào)解,無果而返,。錄音顯示,,公司法定代表人徐某某讓柴進舉“滾”,聲稱“別人可能退20%,、30%,、40%、50%”,,“1分錢也不會退給你”,,讓柴進舉“有什么辦法使什么辦法”。
天眼查顯示,,八零速印法注冊資本100萬元,,成立于2021年3月。法定代表人徐永久持股60%,,張葉葉持股40%,。該公司于2025年2月改名,原名為河南七零八零通訊科技有限公司,。公開報道顯示,,河南七零八零通訊科技有限公司于2024年10月曾因"共享打印機"糾紛被河南媒體曝光過。
還有商戶反應,,曾被遼寧巨獸網(wǎng)絡科技有限公司"共享打印機"欺詐,,該公司2023年11月成立,,今年5月已注銷,同樣由徐永久作為法定代表人,。
“他們安裝的打印機,,便宜的市場價才800多元?!边@些疑似被騙的商戶,,基本都是被個人收款,也有的收款方顯示是個體商戶,。安裝打印機的商戶,,每月打印流水只有十幾元、幾十元,。
多名商戶表示,,因為商戶基本都被誘導簽了協(xié)議、拍了視頻,,他們多次撥打12315,,都沒有結(jié)果,。選擇報警時,,因有合同,警方也無法完全介入,。有商戶表示,,自己已經(jīng)起訴“八零速印”公司。據(jù)該商戶了解,,此前就有不少商戶起訴,,不過許多人都調(diào)解后撤訴了。
7月21日,,澎湃新聞致電徐永久,,詢問該公司涉嫌套路商戶安裝"共享打印機"引發(fā)糾紛的相關(guān)情況。徐表示,,可以讓商戶聯(lián)系公司,,或者走法律途徑,然后就掛斷了電話,。
市監(jiān)部門:將在職能范圍內(nèi)調(diào)查,、處理
北京至普律師事務所主任李圣律師表示,在上述被商務投訴的疑似騙局中,,明顯存在事先告知和簽訂合同內(nèi)容不一致的情形,,存在民法上的欺詐行為,讓合同相對方陷入錯誤認識,。根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),,這離刑法上虛構(gòu)事實,、隱瞞真相的詐騙罪,還有一定距離,。如果提起訴訟,,關(guān)鍵是合同是否無效,這就要看證據(jù),。他提醒市民,,在簽訂合同時一定要仔細閱讀條款,避免被“忽悠”,。
李圣律師指出,,涉事公司涉嫌虛假宣傳,違反我國《反不正當競爭法》,。
北京市中聞律師事務所執(zhí)委,、合伙人楊帆律師向澎湃新聞表示,就目前證據(jù)看,,涉事公司在營銷過程中存在欺騙行為,,涉嫌民事欺詐,可通過民事訴訟途徑解決,,但現(xiàn)有證據(jù)尚不足以判斷其構(gòu)成刑事犯罪,。
其指出,合同詐騙罪的核心是以非法占有為目的,,法條中有兜底條款“以其他方法騙取財物”,。這個主觀目的的判斷,要靠客觀行為表現(xiàn)出來,。比如,,商家向涉事公司支付的所謂打印機“設(shè)備款”是否明顯高于該款打印機的市場平均價格;比如涉事公司是否按合同約定負責打印機的后期維護和返款,;比如按照協(xié)議的交易流水返還一年,,是否幾乎所有商家都無法足額返還預付的設(shè)備款。這些仍需進一步調(diào)查,。
楊帆還指出,,《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能,、質(zhì)量,、銷售狀況、用戶評價,、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙、誤導消費者和其他經(jīng)營者。違反該法規(guī)定的,,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,,處一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,,可以并處吊銷營業(yè)執(zhí)照。涉事公司涉嫌違反前述法規(guī),,市監(jiān)部門可對其進行處罰,。
7月21日,鄭州市管城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員向澎湃新聞表示,,已獲悉此事,,相關(guān)部門正在進行調(diào)查,將在職能范圍內(nèi)依法處理,。
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2025-05-21 14:46:54姑娘租房沒簽約先交1500元