為進一步規(guī)范鄉(xiāng)村游市場秩序,保障游客權益和出游體驗,,安新縣持續(xù)開展鄉(xiāng)村游治理整頓工作,,公安、文旅,、交通,、綜合執(zhí)法,、市場監(jiān)管等部門共同參與。
堅決整治交通攬客行為,。公安交警,、綜合執(zhí)法和屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門聯(lián)合行動,加大重點路段區(qū)域的巡邏頻次,,嚴厲打擊攔車追車,、尾隨糾纏等危害交通安全、擾亂公共秩序的行為,,對私拉游客行為堅決勸阻勸返,,確保道路交通安全順暢有序。
全面規(guī)范碼頭運營秩序,。清理整合轄區(qū)鄉(xiāng)村碼頭,,對具備鄉(xiāng)村游條件的碼頭,科學劃定船只活動區(qū)域,,配齊安全設施,;對不具備鄉(xiāng)村游條件的碼頭,派駐專人提醒勸返游客,,確保乘船安全與合法權益,。
嚴查價格違規(guī)行為。對鄉(xiāng)村酒店和民宿進行全面檢查,,要求依法取得相關經(jīng)營許可后方可運營,。監(jiān)管部門加強巡查力度,嚴查各類價格違法,、欺詐消費者等行為,,引導市場主體誠信經(jīng)營、文明服務,、明碼標價,、價格公道。
加快建設鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者信用信息管理系統(tǒng),,根據(jù)經(jīng)營者的信用狀況實施分級分類監(jiān)管,。將存在不良信用記錄的經(jīng)營者納入重點監(jiān)管名錄,對嚴重侵犯游客權益的經(jīng)營主體依法依規(guī)嚴肅處罰,。
自治理整頓工作開始以來,,涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設立鄉(xiāng)村游管理機構,負責旅游資源保護,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導,、市場秩序維護、投訴糾紛調(diào)處等工作,,對游客投訴舉報接訴即辦,、有效處理,。社會各界可監(jiān)督舉報破壞鄉(xiāng)村游環(huán)境、擾亂市場秩序的行為,,共同努力營造安全,、有序、文明,、誠信的旅游環(huán)境,,讓每一位到訪的游客都能乘興而來、滿意而歸,。