花十多萬(wàn)做護(hù)理中途退費(fèi)只剩三千退費(fèi)套路深

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2025-07-24 10:09:19 央廣網(wǎng)

消費(fèi)者在預(yù)付式消費(fèi)中遇到退費(fèi)難的情況屢見(jiàn)不鮮,。江蘇南京的夏女士為兒子購(gòu)買(mǎi)了50節(jié)馬術(shù)課，花費(fèi)24500元,，后來(lái)又續(xù)購(gòu)20節(jié)課,，花費(fèi)9800元。孩子因多次墜馬產(chǎn)生恐懼不愿繼續(xù)學(xué),，夏女士申請(qǐng)退還剩余13節(jié)課費(fèi)用,。該機(jī)構(gòu)表示，退費(fèi)需按每節(jié)880元的正常價(jià)計(jì)算已上課時(shí),。按此算法,，夏女士不僅無(wú)法退款，還需補(bǔ)交15860元,。

花十多萬(wàn)做護(hù)理中途退費(fèi)只剩三千

這種預(yù)付式消費(fèi)退費(fèi)難的情況并非個(gè)例。不少消費(fèi)者因自身計(jì)劃調(diào)整,、商家服務(wù)不佳或違約要求退費(fèi)時(shí),，常遇到“概不退款”、“退卡扣高額違約金”,、“有效期未用完不退”等霸王條款,，或遭商家以拖延推諉、設(shè)置繁瑣流程等方式變相阻撓,。

北京市西城區(qū)一家網(wǎng)球培訓(xùn)中心,，趙女士花4999元為孩子購(gòu)買(mǎi)了18小時(shí)教練一對(duì)四的班課課包,。上完10節(jié)課后，原教練離職,，新教練教學(xué)敷衍,、強(qiáng)度不當(dāng)，孩子產(chǎn)生了抵觸,。趙女士申請(qǐng)退還剩余課時(shí)費(fèi),，商家要求已經(jīng)上過(guò)的課程按原價(jià)430元/小時(shí)扣除，并收取20%手續(xù)費(fèi),。計(jì)算后,，趙女士?jī)H能退回100多元。最終她接受了商家提出的另一個(gè)解決方案——將剩下課時(shí)費(fèi)轉(zhuǎn)成10節(jié)場(chǎng)地費(fèi),，自己帶孩子練習(xí),。

北京市民劉女士去年在某美容院消費(fèi)10萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)149次護(hù)理項(xiàng)目。接受55次服務(wù)后,，劉女士認(rèn)為護(hù)理效果與承諾相差甚遠(yuǎn),，且出現(xiàn)皮疹時(shí)，皮膚科醫(yī)生建議暫停美容項(xiàng)目,，而美容院仍建議繼續(xù)做項(xiàng)目,。這讓劉女士感到不滿，要求退還剩余90余次費(fèi)用,，約7萬(wàn)元,。美容院卻稱每次服務(wù)均搭贈(zèng)保養(yǎng)套盒，退費(fèi)需按原價(jià)扣除已做項(xiàng)目和套盒費(fèi)用,，最終僅愿退3000余元,。劉女士對(duì)商家強(qiáng)硬態(tài)度感到憤怒，目前正尋求消協(xié)幫助,，并考慮起訴,。

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