“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力,營(yíng)商環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力”,2018年6月20日省委常委,、濟(jì)南市委書(shū)記王忠林在全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì)上這樣定義營(yíng)商環(huán)境的重要性。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的濟(jì)南,正在通過(guò)深化“一次辦成”改革,全力提升著自己的營(yíng)商環(huán)境,增強(qiáng)城市的吸引力,揚(yáng)起省會(huì)龍頭,。

9月11日下午,，由中共濟(jì)南市委宣傳部指導(dǎo)，濟(jì)南市網(wǎng)絡(luò)文化辦公室,、濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,，舜網(wǎng)承辦的2018全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體看濟(jì)南活動(dòng)采訪團(tuán)，來(lái)到濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心受理大廳,，對(duì)這里的一窗受理,、市民“只進(jìn)一扇門(mén)，最多跑一次”的工作成效進(jìn)行實(shí)地探訪,。

多措并舉方便群眾辦事

進(jìn)入位于市中區(qū)站前街濟(jì)南政務(wù)服務(wù)中心三樓政務(wù)服務(wù)大廳,，等候區(qū)的手機(jī)充電站、無(wú)線wifi,、24小時(shí)飲水區(qū),、閱覽區(qū)和無(wú)障礙衛(wèi)生間等便民設(shè)施……政務(wù)服務(wù)中心里這些不經(jīng)意的“小細(xì)節(jié)”卻折射出了“大民生”。

記者了解到,，現(xiàn)在來(lái)政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的市民,，既可以現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)，也可以通過(guò)手機(jī)客戶端,、政務(wù)服務(wù)微信公眾號(hào),、人工智能等形式提前進(jìn)行預(yù)約，來(lái)到政務(wù)大廳之后直接進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,。

感受“一窗受理”“馬上辦”

“過(guò)去群眾一事找多窗,，現(xiàn)在一窗辦多事;過(guò)去企業(yè)來(lái)回跑，現(xiàn)在是區(qū)域內(nèi)部門(mén)協(xié)同辦理,?！睗?jì)南市政務(wù)服務(wù)中心信息技術(shù)部副主任方洪維帶著全國(guó)網(wǎng)媒的記者們參觀審批大廳。他說(shuō),，為深入推進(jìn)“一次辦好”改革,，中心整合匯聚了各部門(mén)信息資源,，搭建網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)行“一號(hào)申請(qǐng),、一窗受理,、一網(wǎng)通辦”的集成服務(wù)，行政服務(wù)由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向了“主動(dòng)”,，真正實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門(mén),、最多跑一次”。