從來不服“老”的社區(qū)工作者:“經(jīng)過這次共同抗疫,,居民對社區(qū)工作多了一份了解”
【人物】李德青,,女,1970年1月生,,北京市東城區(qū)交道口街道福祥社區(qū)黨委書記,。
▲近日,,李德青(右一)為社區(qū)居民辦理出入證,。(劉立軍攝)
【自述】福祥社區(qū)有平房院193個,樓房院2處7棟樓,,是典型的混合型社區(qū),。
一開始,我以為平房院是摸排難點,,因為數(shù)量多,,情況復雜。隨著摸排工作開展,,我發(fā)現(xiàn)平房院住戶彼此很熟悉,,實際開展工作比較順暢。而樓房院人多戶多,,租戶比例高達30%,,居民都比較看重隱私,發(fā)動志愿者很困難,,只有靠我們自己挨家挨戶摸排,。第一輪排查時,居民都感到恐慌,,有的居民戴著口罩和潛水鏡,,有的隔著兩道門和我們對話,說“別讓我簽任何字,,我不沾你們的東西,,不要接觸我,!”
一些居民拿我們當“病毒”看待,摸排工作初期進展不順利,。疫情不等人,,有阻力也要上。我們想盡各種辦法,,建立微信群,,在群里發(fā)溫馨提示,通報社區(qū)近期工作,,逐步建立信任,。經(jīng)過摸排,我們建立住戶臺賬,,繪制樓房戰(zhàn)“疫”圖,,使用綠色、橘色,、紅色及卡通小人4種形式,,對住戶分類標注,比如“綠色”代表沒有出京戶,,“橘色”代表返京戶,,返京人員14天居家觀察期滿,貼紙就從橘色變成綠色,,大大節(jié)省查閱時間,,提高工作效率。
我今年50歲了,,以前從來不服“老”,。這次工作壓力前所未有的大,體力透支很多,,每天回家腳都是腫的,,躺在床上還在想工作,有時真怕自己扛不住,。慶幸的是,,經(jīng)過這次共同抗疫,居民對社區(qū)工作多了一份了解,,改變了“社工很清閑”的舊觀念,,我們對居民也更加熟悉,相互之間搭起了“連心橋”,。