目前，四川省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急指揮部發(fā)布公告,，要求各單位切實(shí)履行單位主體責(zé)任,，請(qǐng)廣大市民關(guān)注官方權(quán)威發(fā)布,，進(jìn)一步提高防范意識(shí),，不信謠,、不傳謠,、不造謠,，積極配合各項(xiàng)防疫措施,。

成都地鐵運(yùn)營公司表示，當(dāng)前,，成都地鐵全線網(wǎng)運(yùn)營秩序平穩(wěn)有序,，請(qǐng)乘客放心乘坐。

該公司表示,，乘坐地鐵時(shí),，各位乘客全程佩戴口罩，主動(dòng)接受體溫檢測(cè),；進(jìn)站前主動(dòng)掃場(chǎng)所碼,，過閘前主動(dòng)亮健康碼，憑綠碼通行,，非綠碼無法進(jìn)站乘車,。未攜帶手機(jī)的中小學(xué)生、手機(jī)不具備掃碼亮碼功能的老年人,、以及手機(jī)沒電或無網(wǎng)絡(luò)的乘客,，可向車站工作人員尋求幫助。成都地鐵全線網(wǎng)將一如既往地嚴(yán)格按照防控要求,，做好消殺,、通風(fēng)、防護(hù)等工作,，持續(xù)加強(qiáng)疫情防控,。

●地鐵站消殺——

每4小時(shí)對(duì)乘客頻繁接觸的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次消毒工作，如安檢機(jī),、自動(dòng)售票機(jī),、閘機(jī)等；每6小時(shí)對(duì)乘客易接觸的設(shè)備設(shè)施,、乘客接觸區(qū)域進(jìn)行一次消毒工作,，如樓扶梯扶手、座椅,、地鐵站出入口,、站臺(tái)、公共衛(wèi)生間等,；定期對(duì)車站空調(diào),、單程票進(jìn)行消毒,。

●地鐵列車消殺——

每6個(gè)小時(shí)對(duì)車廂內(nèi)部乘客易接觸部位進(jìn)行一次消毒工作，如座椅,、拉環(huán),、立柱、扶手,、車門等,；每日列車收車回庫后，會(huì)進(jìn)行一次全面消毒,；定期對(duì)列車空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行消毒,。

疫情期間，成都地鐵全力保障市民乘客的安全出行,，倡議廣大市民乘客使用成都地鐵APP電子單程票,，還可以掃碼、刷臉無接觸式乘車（刷臉不用摘口罩）,。

搭乘地鐵過程中,，如需幫助可及時(shí)聯(lián)系車站工作人員，或致電成都地鐵服務(wù)熱線028-61638000,。