同時,當地民政局婚姻登記處將麻煩一股腦甩給群眾的做法令人心寒。既然不認同派出所的公章,那么,一方面,涉事民政局可以和當地公安局溝通,看這樣的戶口簿是否合法合規(guī),;另一方面,也可以直接與當事人屬地派出所聯(lián)系,進行核實也未嘗不可,盡管會耽誤些許辦公時間,卻能為群眾解決大問題,更能夠讓此類問題得到解決,。
戶口簿方形章之所以成為領取結婚證的攔路虎,歸根到底還是下面兩個原因所致:一是互聯(lián)網政務服務水平,還遠遠不能滿足群眾的現(xiàn)實需求;二是一些部門和工作人員的服務意識不強,不能設身處地為群眾著想,。簡言之,一是技術,;二是人為。但是,在現(xiàn)有的條件下,技術障礙早已不成問題,而人為因素卻需要不斷推進作風建設來彌補,。
總而言之,讓數據多跑路,讓群眾少跑腿,讓群眾少求人等等,這些不應該是空洞的口號,而應是實打實地站在群眾角度想事情,、出舉措。戶口簿方形章成領取結婚證的攔路虎,恐怕絕非孤案,群眾的怨聲怨氣恐怕也不止于一兩次,。面對此,涉事部門理應反思,、改進,不能讓群眾一趟趟地折騰,。