可以設想，假如相關法律法規(guī)明確規(guī)定移動支付企業(yè)對于違法行為或者惡意侵占他人金錢的行為,，不得以“保護客戶隱私”為由拒絕提供交易者的真實信息，受害人也不至于只能走協(xié)商的“獨木橋”,，即使協(xié)商無果也不會因為提供不了侵占人的真實信息而無法立案,，錯失警方的救助和法院的司法保障；假如監(jiān)管部門構建起扎實,、牢固的“防火墻”,，防患于未然，不給某些人鉆空子的機會,，類似問題也不會遲遲得不到有效解決,。

事實上,，目前移動支付市場中存在的一些難點，在其他領域已經(jīng)有了比較好的解決先例,。像淘寶平臺設定的支付寶賬戶保障機制,，銀行系統(tǒng)設定的自動柜員機轉賬24小時延時到達規(guī)定，一些銀行在便捷支付系統(tǒng)設定的賬戶信息再確認方式,，央行建立的網(wǎng)聯(lián)清算系統(tǒng)等,。這些事前或事后的保障機制都在客觀上發(fā)揮了有效的阻斷效用，大大強化了資金流動的安全性,。以此而論,，移動支付市場的一些問題并非“不治之癥”。如果移動支付平臺能給用戶開辟受助機制,，加強風險提示和建立轉換隔離機制,，一些糾紛和矛盾就會得到有效遏制。

我國擁有世界上最大的移動支付市場,，打造更安全的,、堅固的移動支付“防火墻”，讓交易更便捷,、更安全,，是我們急需面對和解決的現(xiàn)實問題。