日前,，東城區(qū)十大金牌小巷管家揭曉，東城區(qū)龍?zhí)督值赖牧浩紝嵵撩麣w位列其中,，市委書記蔡奇在調(diào)研時還親切地稱她為“同行”,。“小巷管家”模式誕生一年,，助力一條條背街小巷舊貌換新顏,。這些顯著變化還得從梁萍的這位“同行”說起。

我們是“同行”

城市既要講面子,，更要治里子。背街小巷被稱為城市的毛細血管,，雖然“背”而“小”,，卻直接關系到居民幸福感。

去年3月底,，時任北京市長的蔡奇來到東,、西城，在長安街南北鄰近區(qū)域密集暗訪,，為背街小巷環(huán)境整治“把脈開方”,。他提出，“要把責任落實到街道,、社區(qū),，建立‘街長’、‘巷長’制,?！?/strong>

在東,、西城密集暗訪

各區(qū)迅速行動起來,，街巷長們陸續(xù)上任。這個過程中,，東城區(qū)龍?zhí)督值缹⒔窒镩L制延伸,，推出“小巷管家”特色工作模式。在全區(qū)推廣后,，東城區(qū)178條主要大街,、1005條背街小巷實現(xiàn)了小巷管家全覆蓋。

去年9月，蔡奇到東,、西城就推進核心區(qū)規(guī)劃建設管理調(diào)查研究,，來到了龍?zhí)督值老φ账挛骼锬蠀^(qū)。

開展背街小巷環(huán)境整治提升以來,，這里的違建拆除了,，“開墻打洞”封堵了，還將建起袖珍版的“口袋花園”,。胸佩“小巷管家”的梁萍摘下標牌,，對蔡奇說，“您是街巷大管家,，我想把這個送給您,。”蔡奇回答說,，“我們是同行”,，并愉快地把“小巷管家”標牌佩戴在胸前。

梁萍把“小巷管家”標牌送給蔡奇

梁萍是東城區(qū)元老級的小巷管家之一,。一年來,，她每天帶著“百寶箱”巡訪小巷，天氣越差便越是忙活,。她還自費制作“管家溫馨提示”,，為居民反映安裝鐵皮護欄、居民樓頂光污染等問題,，就連自己生病住院時都不忘囑咐老伴去巷子里看看,。像這樣的小巷管家，光東城區(qū)就有2000多名,。

蔡奇一直惦念著他的“同行”們,。今年除夕，蔡奇來到南池子社區(qū),，走訪看望春節(jié)假期堅守城市安全運行一線的社區(qū)干部職工并給大家拜年,。在普渡寺巷，小巷管家向市領導說起胡同的新變化,，樓上的居民也打開窗戶給市領導拜年,，市領導與居民互賀新春。

沉到一線去

精治,、法治,、共治，是超大城市治理的要義,。

蔡奇不止一次在調(diào)研和會議中強調(diào),，街巷長制就是把干部推到背街小巷整治第一線,，解決好誰來管、管什么,、如何管的問題,，建立起服務管理的長效機制。他還要求,，發(fā)揮街巷長制作用,，用好小巷管家這支力量，打造一支精細化管理的隊伍,。

同樣在龍?zhí)督值老φ账挛骼锬蠀^(qū)調(diào)研時,，蔡奇還碰到了街長王秀云，了解到她每天七點都會到管轄街巷轉轉,，蔡奇為她點贊,，說，街道就是要改變機關化傾向,，把干部推到一線,，推到胡同，推到群眾家門口去察民情,、解難題,。

街巷長和小巷管家從百姓中來，在家門口服務群眾,，也最了解老百姓需要什么。

去年6月3日,，蔡奇履新市委書記的第一次調(diào)研便走進東,、西城的胡同、社區(qū),，就滿足老百姓“家門口”的需求,，提升生活性服務業(yè)品質(zhì)調(diào)查研究。在錢糧胡同,，錢糧西巷巷長楊紅梅正在值守,。蔡奇對她說，胡同,、街巷才是街巷長的工作崗位,，街巷長要走街串巷，登門入戶,，只有與居民面對面,，才能及時了解情況，幫助解決問題,。

正在值守的錢糧西巷巷長楊紅梅