“一張網(wǎng)”的高效運行,，離不開政務服務的規(guī)范性,、標準化,。近兩年來，寧夏對各行業(yè)系統(tǒng)的行政權(quán)力類事項和公共服務事項進行全面梳理,，做到“三級四同”，即自治區(qū),、市,、縣三級同一事項、同一名稱,、同一編碼,、同一標準。目前,，300萬個數(shù)據(jù)信息同步錄入“一張網(wǎng)”,，實現(xiàn)了同源發(fā)布、同步更新,、統(tǒng)一管理,，為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同，提供無差異,、均等化的政務服務夯實了基礎,。

為增強企業(yè)和群眾獲得感、體驗感,，各地,、各部門也在標準化服務的基礎上探索服務創(chuàng)新。比如,，在銀川,、青銅峽、石嘴山等地,，旨在解決企業(yè)投資項目審批耗時長等問題的“多評合一”“多圖聯(lián)審”審批模式正有序推進,；不動產(chǎn)登記設置了房產(chǎn)交易、不動產(chǎn)登記,、稅務征收聯(lián)辦窗口,，實現(xiàn)“一次取號、一窗辦理”集成式服務等,。

在自治區(qū)政務服務大廳住房和城鄉(xiāng)建設廳窗口,，工作人員在電腦上同時打開住建行業(yè)崗位培訓信息管理系統(tǒng)、特種作業(yè)操作證查詢系統(tǒng)等多個網(wǎng)頁,，根據(jù)企業(yè)上傳相關(guān)信息,，登錄網(wǎng)站逐一核查相關(guān)資質(zhì)。

建設廳窗口首席代表馬楠柯說,，為解決群眾和企業(yè)辦事“排長隊,、趴窗口”等難點、堵點,，他們探索出上下貫通,、左右聯(lián)通的“王”字形審批模式,，凡網(wǎng)上能夠查詢的信息，不再讓群眾提交紙質(zhì)資料,，凡網(wǎng)上能夠通辦的事項,，不再讓群眾到窗口辦理。

“我上次辦事前給窗口打電話咨詢,，聽說可以網(wǎng)上辦理,，就上網(wǎng)填表、拍照上傳資料,，等了十來天后收到一份郵件,，花了22元快遞費就把證辦好了?！敝袑幙h清全電力安裝有限公司工作人員劉華至今記得第一次“不見面”辦理審批事項的經(jīng)歷,。

人力資源和社會保障部門應用社會保險大數(shù)據(jù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)上,、掌上自助認證系統(tǒng),，方便參保群眾進行社會保險待遇資格認證?！按謇锏拇k員說現(xiàn)在辦理養(yǎng)老保險待遇認證更方便了,，對著手機眨眨眼、張張嘴就行,?！瘪R文貴說，他打算讓兒子也給手機上安裝一個客戶端,，以后坐在家里就能辦,。

如今，辦事大廳里排長隊的現(xiàn)象少了,，咨詢?nèi)绾紊暇W(wǎng)辦理的熱線電話多了,，越來越多辦事群眾開始體驗“最多跑一次”甚至“不見面”審批服務帶來的方便快捷。截至今年6月底,，寧夏全區(qū)80.4%的政務服務事項實現(xiàn)“不見面”辦理。（完）