劉云軍調(diào)研發(fā)現(xiàn),,并不是州醫(yī)院的醫(yī)生水平比縣醫(yī)院低,比醫(yī)術(shù)缺失更嚴(yán)重的是動(dòng)力缺失,,因?yàn)楦啥喔缮俣家粯樱芏噌t(yī)生想的不是怎么看好病,而是怎么少干活,。
“基礎(chǔ)工資是死的,,我記得特別清楚,最少一次3個(gè)月獎(jiǎng)金才181元,,一天也就2元錢,。”醫(yī)生鄭叢華說,,從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)分配到州人民醫(yī)院一干就是20年,,他也忍不住想走了。
跟鄭叢華有同樣感受的人遠(yuǎn)不止一個(gè),。面對雪片一樣的調(diào)離申請,,劉云軍向醫(yī)生們承諾:“給我一年時(shí)間,醫(yī)院要還沒起色,,我就批準(zhǔn)你們走,。”
三次大刀闊斧的績效改革陸續(xù)開始,,先是打破“大鍋飯”,,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,然后是院領(lǐng)導(dǎo)少拿,、向高層次專業(yè)技術(shù)人才和管理骨干傾斜,再是正式員工和臨聘人員同工同酬,、按勞分配……
有醫(yī)生評(píng)價(jià),,類似的問題很多醫(yī)院都有,問題癥結(jié)很多人都知道,,但劉院長“不在能知,,乃在能行”,改革敢動(dòng)真格,。醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度也從最開始“看你怎么忽悠”的觀望到“積極性爆棚”“尊嚴(yán)感回來了”的欣喜,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前玉樹州人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員平均月度績效由改革前的人均300元左右提高到3300元左右,,提升了10倍之多,。
切實(shí)解決百姓看病難、看病貴口碑“逆襲”
平均海拔4200米,,距離最近的大城市——青海省會(huì)西寧,,公路距離800多公里,乘車超過10個(gè)小時(shí),?!袄?,很多消化道出血的病人,如果這里看不了,,等不及到西寧,,人可能就沒了?!眲⒃栖娬f,,如果州人民醫(yī)院看不好病,把病人往外推,,對一些病人而言,,就很可能面臨最壞的結(jié)果。
“這里的老百姓太苦了,?!眲⒃栖姼锌灰选?/p>
改變先從態(tài)度開始,?!白鳛獒t(yī)生首先要把老百姓裝在心里,你就把來看病的患者當(dāng)成來串門的親戚就夠了,?!眲⒃栖娬f,老百姓愿意來,,一個(gè)重要的原因是“臉”好看了,。更重要的是結(jié)合當(dāng)?shù)乩习傩盏那袑?shí)需求,解決老百姓的看病難,、看病貴,。