南京火車站“158”雷鋒服務(wù)站傳承五十載——守護(hù)，溫暖回家路（新春走基層）

圖為“158”雷鋒服務(wù)站客運(yùn)員馬晶（右）推著獨(dú)自乘車的83歲王奶奶出站打車,。

“閨女，這次又是大年三十值班吧,。9年了,，吃頓團(tuán)圓飯多難哪?！苯拥礁改浮氨г闺娫挕钡臅r(shí)候,，馬晶剛剛將83歲的王奶奶用輪椅送上出租車。獨(dú)自走親戚的老人買了張綠皮火車的無(wú)座車票,，雖一路上有幾位愛心旅客輪流為她讓座,，但到南京火車站下車時(shí)已累得直不起腰、邁不開腿,。站臺(tái)工作人員用對(duì)講機(jī)一呼叫,，“158”雷鋒服務(wù)站客運(yùn)員馬晶推著輪椅立即趕到，一直護(hù)送她坐上出租車,。王奶奶感謝的話還沒(méi)說(shuō)完,，就激動(dòng)地掉下淚來(lái)。

馬晶被同事戲稱為“輪椅姐”,，這不,，短短半天已經(jīng)推了六七趟輪椅。從檢票口到候車室再到站臺(tái),，或從站臺(tái)到出站口再到打上出租車,，短則七八分鐘，長(zhǎng)則10多分鐘,，她每天要扶著乘客,、搬著輪椅上上下下、來(lái)來(lái)回回走將近20公里,，每天服務(wù)上百名重點(diǎn)旅客,。

地處長(zhǎng)三角交通大動(dòng)脈，南京火車站春運(yùn)期間每日出行列車295趟,，其中六成是過(guò)路車,，停站時(shí)間只有5至8分鐘,。常常上一個(gè)旅客還沒(méi)送到位，下一個(gè)呼叫就來(lái)了,。馬晶總是一著急忘了穿外套就奔出來(lái),，全程一路小跑，顧不上颼颼的冷風(fēng)把臉刮得生疼,。

服務(wù)站今天還來(lái)了一位“外援”——孫燕光,，她是馬晶的師傅。作為全國(guó)鐵路系統(tǒng)首個(gè)專為老弱病殘?jiān)械壤щy旅客提供“義務(wù)幫”的班組,，“158”雷鋒服務(wù)站已有50年的傳承,，累計(jì)幫助困難旅客100多萬(wàn)人次，獲得“時(shí)代楷?！薄叭珖?guó)先進(jìn)基層黨組織”等幾十項(xiàng)榮譽(yù),。傳幫帶是“158”的傳統(tǒng)。去年春運(yùn),，第三代老勞模施鳳英回來(lái)幫忙,，今年是第二代領(lǐng)頭人孫燕光,。

孫師傅今年61歲,，從21歲到車站工作到50歲正式退休，幾乎每個(gè)除夕夜都在值班中度過(guò),，“都是帶著年夜飯來(lái)站里吃,，有時(shí)候旅客一多，一頓飯分幾次才吃完,?！弊寣O師傅欣慰的是，“158”的環(huán)境越發(fā)明亮舒適,，年輕人吃苦耐勞,，一點(diǎn)不比老一輩差。

“值班排表10年一輪轉(zhuǎn),，孫師傅退休后,，我就接過(guò)了她的班，今年是第九年啦,?！瘪R晶笑著說(shuō)，“誰(shuí)不盼著過(guò)年回家呢,？但是崗位需要,，我們都無(wú)怨無(wú)悔。乘客的一聲感謝,，就是最好的新年禮物,。”

馬晶的父母體諒她來(lái)回奔波勞累，過(guò)年都會(huì)“反向春運(yùn)”到南京,。春節(jié)提前過(guò),，一家人整整齊齊吃頓團(tuán)圓飯。大年三十晚上,，父母會(huì)在乘客較少的時(shí)間段,，帶著她兒子到車站陪伴她半小時(shí)。

下午短暫的用餐時(shí)間,，馬晶收到一條微信：“閨女呀,，要穿上外套。室外很冷,，當(dāng)心身體,。”她這才知道,，原來(lái),，已經(jīng)和提前到南京的父母打過(guò)“照面”了——或許是在等待的站臺(tái)上，或許是在推輪椅的路上,，又或許是在接人的候車室門口……（記者姚雪青攝影報(bào)道）