記者在南開區(qū)退役軍人服務(wù)中心看到,百余平方米的服務(wù)大廳設(shè)立了多個服務(wù)窗口,并配有專門的咨詢接待室,。從辦公設(shè)備配備到便民服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,,墻上懸掛的工作職責(zé)、工作制度和工作流程清晰明了,,退役軍人優(yōu)撫和安置政策宣傳資料隨時供來訪人員取閱,。
在河西區(qū)越秀路街退役軍人服務(wù)站,“智慧化管理”清晰而直接,,工作人員輕點鼠標,,社區(qū)內(nèi)退役軍人的醫(yī)療、社保,、就業(yè)等20余項信息條目迅速顯示在屏幕上,。退役軍人分類名冊、“一對一”結(jié)對名冊,、信息采集明細,、困難家庭情況等20余類臺賬統(tǒng)計完備詳實。
在全面構(gòu)建四級退役軍人服務(wù)中心(站)基礎(chǔ)上,,天津市成立了市,、區(qū)、街(鎮(zhèn))三級關(guān)愛退役軍人協(xié)會和村(居)服務(wù)站,,形成了與“兩中心兩站”力量互補,、工作互促的格局。
作為退役軍人服務(wù)保障體系的重要力量,,關(guān)愛退役軍人協(xié)會深入落實中央和市委市政府要求,,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,扎實做好政治關(guān)愛,、政策關(guān)愛,、就業(yè)關(guān)愛、生活關(guān)愛和情感關(guān)愛,,將工作扎根延伸至每一名退役軍人,。進村入戶、登門拜訪成為協(xié)會的日常工作,;談心談話,、解疑釋惑、幫扶困難,,與退役軍人面對面建立溝通渠道,,不斷加深感情;軍休干部楊增壽“工作室”,、傷殘軍人趙連華“志愿服務(wù)隊”……一大批協(xié)會志愿者積極為退役軍人提供全方位,、多渠道的貼心服務(wù)。
“‘連心橋’越建越長,‘同心圓’越畫越大,。以職業(yè)技能培訓(xùn)為例,,關(guān)愛退役軍人協(xié)會會同市教委和退役軍人事務(wù)局首批篩選了15個職業(yè)院校的49個專業(yè),從市級層面對退役士兵進行有計劃培訓(xùn),,使退役軍人掌握專業(yè)技能,,促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),并使這項工作常態(tài)化,、長效化,。”天津市關(guān)愛退役軍人協(xié)會副會長于秋軍介紹,。為提高工作實效,協(xié)會的村(居)服務(wù)站,、退役軍人事務(wù)局的村(居)服務(wù)站“兩站合一”,,進一步打通了聯(lián)系退役軍人的“最后一公里”。