三,、推行電子發(fā)票公共服務(wù)平臺(tái)。稅務(wù)總局建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的電子發(fā)票公共服務(wù)平臺(tái),，為納稅人提供電子發(fā)票開具等基本公共服務(wù),。

四,、大力推動(dòng)房地產(chǎn)交易事項(xiàng)一窗辦理。各省稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)同自然資源,、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等部門通過(guò)在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置綜合辦理窗口等方式,，一次性收取房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)全部資料，實(shí)現(xiàn)“一窗受理,、并行辦理”,。同時(shí)，稅務(wù)總局,、各省稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)國(guó)務(wù)院要求,，完成與一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等國(guó)家平臺(tái)對(duì)接工作，加強(qiáng)與同級(jí)政府部門協(xié)作,，依托信息共享積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,。

五、實(shí)現(xiàn)《開具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》網(wǎng)上撤銷,。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票管理系統(tǒng),，《開具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》填報(bào)錯(cuò)誤的，納稅人可以網(wǎng)上辦理撤銷業(yè)務(wù),。

六,、提升稅收政策宣傳推送精準(zhǔn)度。稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收政策的適用對(duì)象,，為納稅人,、繳費(fèi)人提供宣傳輔導(dǎo)精準(zhǔn)推送服務(wù)。納稅人可減少自主查找,、篩選適用稅收政策的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和時(shí)間,。

七、網(wǎng)上辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng),。有條件的省稅務(wù)機(jī)關(guān)試點(diǎn)通過(guò)電子稅務(wù)局,，為納稅人提供網(wǎng)上辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告、報(bào)驗(yàn),、反饋以及增值稅預(yù)繳申報(bào)等服務(wù),，讓納稅人辦理跨區(qū)域涉稅業(yè)務(wù)更輕松。

八,、推動(dòng)一般退抵稅全程網(wǎng)上辦,。各省稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)電子稅務(wù)局為納稅人提供網(wǎng)上辦理誤收多繳、入庫(kù)減免,、匯算清繳結(jié)算多繳等一般退抵稅服務(wù),，納稅人網(wǎng)上提出申請(qǐng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)全程在線審核辦結(jié)后,，完成后續(xù)退稅,。

九,、提供納稅申報(bào)提示提醒服務(wù)。各省稅務(wù)機(jī)關(guān)在電子稅務(wù)局“我的消息”中增加對(duì)臨近申報(bào)期限還未申報(bào)納稅人的提示提醒功能,，幫助納稅人及時(shí)履行納稅義務(wù),。

十、大力推廣智能咨詢,。稅務(wù)總局加快推出智能咨詢系統(tǒng),，推廣智能咨詢平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)端、APP端和小程序端,，提供“7×24小時(shí)”智能咨詢服務(wù),；各省稅務(wù)機(jī)關(guān)積極探索開發(fā)語(yǔ)音智能咨詢，為納稅人提供便捷咨詢服務(wù),。

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要聚焦為民服務(wù)解難題目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,、推進(jìn)自我革新,，全力推動(dòng)第二批便民辦稅繳費(fèi)新舉措扎實(shí)落地，真正解決納稅人和繳費(fèi)人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,。在落實(shí)稅務(wù)總局兩批20條新舉措基礎(chǔ)上,，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要積極探索、勇于創(chuàng)新,，努力形成一批有本地特色的服務(wù)措施,，更好服務(wù)納稅人,、繳費(fèi)人,。

國(guó)家稅務(wù)總局

2019年8月13日