原標題：【在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下——新時代 新作為 新篇章】接訴即辦：牽引首都基層治理創(chuàng)新

央視網(wǎng)消息（新聞聯(lián)播）：習近平總書記在北京市考察工作時強調(diào),，建設和管理好首都,，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,。北京要進一步做好城市發(fā)展和管理工作，在建設首善之區(qū)上不斷取得新的成績,。

在北京,，有一個剛剛入選了“2019年度中國媒體十大新詞語”的詞，叫“接訴即辦”,，也就是通過一個市民熱線電話12345,，樹立到基層一線解決問題的導向，從源頭上化解矛盾,，這正成為北京市基層治理的全新模式,。