為深入貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署,，人民銀行征信中心積極減免征信服務(wù)收費(fèi)，并采取一系列措施為社會(huì)各界提供便捷安全的征信服務(wù),，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

一,、減免征信服務(wù)收費(fèi),，降低企業(yè)和個(gè)人融資負(fù)擔(dān)

為支持金融機(jī)構(gòu)降低企業(yè)和個(gè)人融資負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)和個(gè)人共渡難關(guān),，自2020年3月1日至2020年6月30日,，征信中心面向農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行,、農(nóng)村信用社,、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司,、消費(fèi)金融公司,、融資租賃公司、融資性擔(dān)保公司,、民營(yíng)銀行,、獨(dú)立法人直銷銀行等10類農(nóng)村、民營(yíng)和小微金融機(jī)構(gòu),，免收企業(yè)信用報(bào)告和個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)費(fèi)；面向所有金融機(jī)構(gòu),、企業(yè)和其他組織,、個(gè)人免收企業(yè)應(yīng)收賬款質(zhì)押登記、變更登記,、異議登記費(fèi),。初步估計(jì)，此舉將減免費(fèi)用約1.64億元人民幣,。

二,、及時(shí)下?lián)軐ｍ?xiàng)資金，保障臨柜征信查詢服務(wù)安全

為切實(shí)保障企業(yè)和個(gè)人征信查詢服務(wù)安全,，征信中心2020年1月30日印發(fā)《關(guān)于為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供征信服務(wù)支持的通知》,，規(guī)范全國(guó)各地臨柜征信查詢網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),，為保障服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí),，1月31日向各地臨柜征信查詢網(wǎng)點(diǎn)下?lián)芸傆?jì)6000萬元人民幣專項(xiàng)資金，用于疫情防控,，有效保障了臨柜征信查詢網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行和企業(yè)及個(gè)人客戶安全,。

三,、拓展線上查詢渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人足不出戶查詢

疫情期間,，征信中心積極采取措施,，助力企業(yè)和個(gè)人足不出戶查詢自身信用報(bào)告。

?實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí),，面向社會(huì)提供二代格式個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù),，服務(wù)效率進(jìn)一步提升。

?鼓勵(lì),、引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人盡量通過互聯(lián)網(wǎng)渠道查詢自身信用報(bào)告,，倡議人民群眾“足不出戶查征信”，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),。疫情防控期間,，互聯(lián)網(wǎng)征信查詢服務(wù)占本人查詢總量的46%左右，比去年同期提升了11%,。

?通過代理渠道實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋,。征信中心已經(jīng)通過招商銀行和中信銀行網(wǎng)銀在全國(guó)范圍提供個(gè)人征信查詢；通過建設(shè)銀行網(wǎng)銀在全國(guó)范圍提供企業(yè)征信查詢,。此外,，征信中心還通過工商銀行、北京銀行網(wǎng)銀在北京,、上海,、浙江等地開展企業(yè)征信查詢，積極擴(kuò)展試點(diǎn)銀行網(wǎng)銀查詢覆蓋范圍,，探索通過手機(jī)銀行代理征信查詢,。

支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，央行征信服務(wù)責(zé)無旁貸,。征信中心正在努力克服疫情帶來的影響,，全力做好征信服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng),。