列車一套臥具備品的洗滌要經(jīng)過4道消毒程序：清點(diǎn)前消毒、洗滌水溫達(dá)到90攝氏度高溫消毒,、加入兩種消毒劑消毒,、175攝氏度的高溫熨燙，最后這些臥具備品被精心包裝送上列車,。動車組列車上的頭枕片和窗簾清洗消毒程序與臥具大致相同，洗滌時水溫在60攝氏度左右,，熨平使用的壓片機(jī)或蒸汽熨斗溫度在90攝氏度以上,。為保證臥具洗滌、熨平操作區(qū)域清潔衛(wèi)生,，洗滌車間每天進(jìn)行3次消毒,，最大限度做好疫情防控工作。

Q

高鐵車廂里面是安全的嗎,？

高鐵列車出庫前,，鐵路防疫部門對全車內(nèi)進(jìn)行常規(guī)消毒,，庫內(nèi)保潔人員負(fù)責(zé)對座椅扶手、小桌板,、衛(wèi)生間馬桶,、衛(wèi)生間門把手,、衛(wèi)生間沖水按鈕、衛(wèi)生間門鎖銷,、風(fēng)擋隔離端門開關(guān)按鈕,、商務(wù)車座椅調(diào)節(jié)按鈕等重點(diǎn)部位進(jìn)行擦拭消毒。

Q

遇到發(fā)熱,、咳嗽的旅客如何處置,？

立即將旅客隔離,，對該旅客進(jìn)行信息采集、隔離,，減少污染,。其次確定密切接觸者，并做好信息采集和登記工作,。同時聯(lián)系有關(guān)部門做好交接工作,。最后對重點(diǎn)車廂進(jìn)行徹底消毒。