“平時要注意預防,、盡量減少外出,外出時一定要佩戴口罩,,記得要跟人群間隔一米以上距離,!”3月5日,文成縣人民醫(yī)院呼吸科主任鄭國毅接收到海外華僑在微信群內(nèi)的咨詢留言后,,播打出一個特殊的海外視頻電話,,為遠在國外的僑胞們進行微信“線上問診”……
文成縣是僑胞大縣,該縣有十幾萬人在世界各地,。除了運用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院海外版”為僑胞提供問診服務外,,文成縣還組建了24個微信群,為1萬多名僑胞提供健康咨詢服務。
微信群進行問診
據(jù)文成縣衛(wèi)健局介紹,,3月4日,,文成縣衛(wèi)健局就開始組建文成縣海外華僑遠程健康問診團微信群,抽調(diào)內(nèi)科,、心理等方面專家組成遠程問診團隊,,于每天北京時間14點到22點在微信群為華僑提供健康咨詢服務。問診團隊還在每個微信群設一名管理員和多名志愿者,,以便及時,、快速將群內(nèi)僑胞提出的健康問題反饋給醫(yī)生。另外,,群里還會經(jīng)常為僑胞們分享新冠肺炎的防控知識,和國內(nèi)的一些經(jīng)驗和做法,,讓僑胞們科學防疫,。
“文成有大量的華僑在國外,當前正是新型冠狀病毒肺炎疫情特殊時期,,面對已經(jīng)嚴峻起來的海外疫情形勢,,大家的精神難免會緊張,再加上國外醫(yī)療資源相對緊缺,,僑胞們不斷產(chǎn)生‘害怕得病’,、‘懷疑自己得病’等恐慌心理?!?/p>
對于“問診群”的建立,,文成縣人民醫(yī)院醫(yī)務科科長田毅表示好處多多,醫(yī)院的問診團隊不僅會針對目前如何做好防疫個人防護進行知識解答,,還會提供一些常見的疾病癥狀處置和健康知識解答,,通過“線上診療”,使防疫個人防護措施入腦入心,,盡可能減少感染風險,,也適度減少僑胞們因疫情當前而產(chǎn)生的恐慌心理。