購物碼,、點餐碼……在小湯山醫(yī)院病區(qū)隨處可見這兩類“二維碼”,。有了這些“二維碼”，在病區(qū)的待篩查人員只需要拿手機(jī)掃一掃,，生活用品,、一日三餐就會被直接送進(jìn)病區(qū)。

“方便,！二維碼的設(shè)置就是為了讓住在病區(qū)的人員覺得方便,。”小湯山定點醫(yī)院服務(wù)保障組負(fù)責(zé)人,、院長助理王兆云談到醫(yī)院設(shè)置二維碼的初衷時,，強(qiáng)調(diào)了好多次“方便”這個詞。

二十四小時供應(yīng)的“購物碼”

毛巾,、香皂、牙膏,、牙刷……在購物碼下方清晰地顯示了四個套餐,，除了這些日常生活用品，套餐還根據(jù)不同人群設(shè)置針對性的物品,，比如：女性需要的衛(wèi)生巾,、年輕人需要的多功能充電線，“從醫(yī)院啟用開始,，我們的套餐就一直在優(yōu)化,，現(xiàn)在這四種套餐基本可以滿足大家的需求?！蓖跽自普f,，除了購買套餐，每日早七點至晚九點,，病區(qū)人員還可下載物美超市APP,，進(jìn)行網(wǎng)上購物，物品數(shù)目多達(dá)2000余項,。

由于待篩查人員達(dá)到病區(qū)的時間不一樣,，有的早上，有的晚上,，甚至還有半夜到達(dá),，為了能讓住在病區(qū)的待篩查人員可以隨時能購買到自己需求的生活用品，小湯山定點醫(yī)院設(shè)立了專門的“二十四小時配送小組”,，這個小組負(fù)責(zé)在院區(qū)外接收物品,，然后將物品按照病區(qū)進(jìn)行分類，再放到病區(qū)里的手推購物車,，將物品一一送到病區(qū)門口,，最后由病區(qū)護(hù)士進(jìn)行消毒隔離后，送到待篩查人員的病房,。

為了滿足全天候供應(yīng)的需求,，“二十四小時配送小組”組長、小湯山醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部副主任王紅霞帶著11人,，在近6萬平米的病區(qū),，一天往返送貨幾十趟，為病區(qū)人員供應(yīng)生活用品,，“每天3萬步數(shù),，有人問我是登山還是跑步？”在這個小組的每一個人,，每天的步數(shù)都要達(dá)到3萬步,。

中西餐一應(yīng)俱全的“點餐碼”

紅豆薏米粥配雞蛋,、果醬土司配煎腸……這是小湯山定點醫(yī)院為病區(qū)待篩查人員制定的中西餐菜單,。為了滿足不同人群的飲食需求，充分尊重不同人群的生活習(xí)慣和需求,小湯山定點醫(yī)院在餐飲上提供了中西餐,、清真餐,、免辣餐,，以及針對糖尿病患者的無糖餐等多樣化餐飲服務(wù),。

“按照日常的用餐習(xí)慣和特殊時期的用餐要求,，我們設(shè)置了一日三頓正餐,、兩頓夜宵,，實行全天候點餐配送服務(wù),。”小湯山定點醫(yī)院餐飲組負(fù)責(zé)人王春燕介紹,，每一個送餐環(huán)節(jié)都由院感進(jìn)行制定,，保證了送餐流程的安全。

點餐服務(wù)不僅為病區(qū)篩查人員服務(wù),，還為在病區(qū)工作,、不能及時下班到食堂用餐醫(yī)護(hù)人員提供了配送餐服務(wù),，夜宵點餐最受醫(yī)護(hù)人員歡迎，啟用以來,，醫(yī)院餐廳為醫(yī)護(hù)人員提供夜宵訂餐共計3316份,。

截止3月31日24時，小湯山定點醫(yī)院啟用半個月以來,，購物配送單數(shù)2709份，餐飲配送單數(shù)10247份,，萬余人在病區(qū)里使用“購物碼”,、“訂餐碼”，購買了到自己需要的生活用品,，吃上了可口的飯菜,。

文/北京青年報記者蔣若靜通訊員/宮小飛

攝/宮小飛

編輯/崔毅飛