73.8億件！國(guó)家郵政局6月11日發(fā)布數(shù)據(jù),，5月我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成73.8億件，同比增長(zhǎng)41%,，創(chuàng)2018年2月以來(lái)新高,?？爝f業(yè)務(wù)收入完成771億元，同比增長(zhǎng)25%,，呈現(xiàn)擴(kuò)容提質(zhì)的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

疫情來(lái)襲，經(jīng)濟(jì)承壓,?？爝f業(yè)為何能夠逆勢(shì)高速增長(zhǎng)？

政策發(fā)力

快遞行業(yè)持續(xù)上揚(yáng)

5月5日,，上?！拔逦遒?gòu)物節(jié)”啟動(dòng)1分鐘，上海商品在天貓成交額突破1億元,。

5月10日,，第二屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”落下帷幕，銷售額1825.1億元,，同比增長(zhǎng)1.37倍,。

“5月，多種多樣的購(gòu)物節(jié)充分點(diǎn)燃了消費(fèi)熱情,，為經(jīng)濟(jì)注入更多活力,，更拉動(dòng)快遞業(yè)高速增長(zhǎng)?！眹?guó)家郵政局發(fā)展研究中心副研究員王岳含說(shuō),。

尤其是“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，帶動(dòng)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額超3800億元,，同比增長(zhǎng)33.3%,。受該因素影響，“五一”假期期間,，全國(guó)快遞業(yè)共攬收包裹11.02億件,，同比增長(zhǎng)41.8%。

無(wú)論是“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”,，還是上?！拔逦遒?gòu)物節(jié)”，都離不開政策支持,。

“產(chǎn)品質(zhì)量好，優(yōu)惠實(shí)打?qū)?，這樣買東西——爽,！”成功“剁手”了烤箱、加濕器、手機(jī)等商品的北京市民肖麗芬給“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”點(diǎn)了個(gè)大大的贊,。

“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”由商務(wù)部、工信部,、國(guó)家郵政局等聯(lián)合舉辦,，參加的平臺(tái)及企業(yè)達(dá)109家,。網(wǎng)購(gòu)節(jié)上,，不僅有“小而美”的網(wǎng)絡(luò)品牌，也有中華老字號(hào),、“三品一標(biāo)”認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品等,。商家更是出臺(tái)各種優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在地給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,。

“隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，政府部門出臺(tái)政策促進(jìn)消費(fèi),，舉辦購(gòu)物節(jié),，能有效提振消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)意愿,，促進(jìn)‘生產(chǎn)—流通—消費(fèi)’大循環(huán)盡快恢復(fù),。”中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院研究員王蘊(yùn)說(shuō),。作為循環(huán)中的重要一環(huán),，快遞業(yè)成為消費(fèi)潛力釋放的受益行業(yè)。

“當(dāng)前‘618’網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)已經(jīng)開啟,，6月的電商需求有望保持中高速增長(zhǎng)，行業(yè)將持續(xù)呈現(xiàn)上揚(yáng)態(tài)勢(shì),，我們預(yù)計(jì)6月快遞業(yè)務(wù)量仍將保持高增長(zhǎng),。”王岳含說(shuō),。

創(chuàng)新服務(wù)

消費(fèi)需求線上釋放

“買咸鴨蛋,，買高郵咸鴨蛋！用筷子扎下去,，油一下子就冒出來(lái),，而且吃起來(lái)沙沙的,！買它，買它……”

5月26日,，聽完直播間里的介紹,，在鄭州工作的趙春劍立馬下單，搶購(gòu)了5斤江蘇揚(yáng)州高郵咸鴨蛋,。

今年以來(lái),，各商家與電商平臺(tái)加快營(yíng)造直播等消費(fèi)新場(chǎng)景，邊看直播邊下單,，成為許多消費(fèi)者的新選擇,。僅“五一”假期，各電商直播場(chǎng)次和直播商品數(shù)量同比分別增長(zhǎng)1倍和4.7倍,。

“除了直播,，疫情防控期間，不少領(lǐng)域出現(xiàn)了線上創(chuàng)新服務(wù)模式,，這些線上模式已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)可和接受,，正成為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)新一輪快速發(fā)展的機(jī)遇?！眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王微說(shuō),。

王岳含也認(rèn)為，當(dāng)前,，我國(guó)消費(fèi)模式正加速轉(zhuǎn)型,。疫情防控期間蓄積的大量消費(fèi)需求在線上釋放，快遞業(yè)發(fā)展的動(dòng)能得到進(jìn)一步增強(qiáng),，暢循環(huán)作用凸顯,。“在國(guó)家郵政局的大力推動(dòng)下,，快遞網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率不斷提升,，服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化，末端投遞方式日益多元,，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)大幅提升,，不少消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣于線上消費(fèi)?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示,，截至2019年底，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到96.6%,，快遞服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),，支撐線上消費(fèi)在城市、鄉(xiāng)村兩大市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,。

能力升級(jí)

服務(wù)范圍不斷擴(kuò)展

一開箱,，泡沫盒正中擺放著真空包裝的藍(lán)色塑料筐,，兩側(cè)凹槽里各放著1袋冰袋?？鹄锏臈蠲匪`靈,，狹長(zhǎng)的楊梅葉綠油油。

“這包裝,，專業(yè),。這口感，清甜,?！币咔榉揽仄陂g，鄭州市民徐琳琳習(xí)慣了線上購(gòu)物,。5月楊梅上市后,，抱著試試看的心態(tài)，她在網(wǎng)上買了5斤楊梅,?！皼]想到速度這么快，周一下單,，周三送到，口感也特別好,，今后買水果又多了一個(gè)選擇,。”徐琳琳說(shuō),。

受疫情影響,，不少消費(fèi)者養(yǎng)成了線上買生鮮產(chǎn)品的習(xí)慣。得益于快遞業(yè)迅速提升的服務(wù)能力,，這一習(xí)慣得以維系和擴(kuò)展,，生鮮農(nóng)產(chǎn)品加速上行。

“由單一配送向集合包裝保鮮,、前置預(yù)冷,、冷鏈倉(cāng)運(yùn)、全程可視的立體服務(wù)升級(jí),，通過(guò)產(chǎn)地直發(fā),、高鐵直遞、專機(jī)直達(dá)大幅提升配送時(shí)限,，經(jīng)過(guò)多年打磨,，各快遞企業(yè)的生鮮配送方案日趨完善，生鮮品質(zhì)得到保障,?！蓖踉篮f(shuō),。

5月以來(lái)，枇杷,、荔枝,、櫻桃等應(yīng)季水果陸續(xù)上市，在生鮮電商,、網(wǎng)絡(luò)直播,、原產(chǎn)地直銷等模式的推動(dòng)下，銷售火熱,。除傳統(tǒng)主打水果外,，閻良甜瓜、銀妃三華李等特色農(nóng)產(chǎn)品也賣得很好,。

“郵政快遞業(yè)與百姓生活息息相關(guān),，我們將毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作，積極拓展業(yè)務(wù)范圍,、提高服務(wù)質(zhì)量,，把利于百姓的事辦實(shí)辦好?！眹?guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝說(shuō),。

（本報(bào)記者李心萍）《人民日?qǐng)?bào)海外版》（2020年06月13日第03版）