上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教授何建民分析,，培育國民養(yǎng)成計(jì)劃和預(yù)約的良好習(xí)慣，也是旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要方面,，特別在疫情防控常態(tài)化階段,，可以促進(jìn)健康安全與提質(zhì)增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

上海市松江區(qū)文旅局局長(zhǎng)金冬云認(rèn)為,，景區(qū)實(shí)名制預(yù)約可作為常態(tài)化管理措施,；疫情階段測(cè)溫等措施可作為特需管理措施備存；人員集聚時(shí)啟動(dòng)的道口和景區(qū)點(diǎn)同步疏導(dǎo)機(jī)制,，可作為應(yīng)急管理措施,；各部門、各條線的信息聯(lián)動(dòng)可納入旅游信息化平臺(tái)建設(shè),，為全域旅游提檔升級(jí)提供抓手,。

科技加持多地探索預(yù)約旅游常態(tài)化

多家景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，隨著我國文化旅游市場(chǎng)逐步有序復(fù)蘇,，各地將迎來更大客流,，智慧化服務(wù)有望發(fā)揮更大作用,。記者了解到，我國多地也正在探索景區(qū)預(yù)約常態(tài)化,，而順暢便捷的預(yù)約旅游少不了智慧化手段,。

于秀芬介紹，上海正在升級(jí)已有的“上海旅游信息管理與發(fā)布平臺(tái)”,，打造智慧景區(qū)管理2.0版,。2.0版增加了預(yù)約管理模塊，端午假期,，滬上所有4A級(jí)以上景區(qū)的預(yù)約數(shù)據(jù)都接入平臺(tái),，預(yù)計(jì)國慶節(jié)前，所有3A級(jí)景區(qū)的預(yù)約數(shù)據(jù)全部納入,。智慧景區(qū)管理的2.0版將變成以預(yù)防為主,，將客流管控的關(guān)口前移，實(shí)行“事前分流+事中引導(dǎo)”雙保險(xiǎn)模式,。最終的目的,，是希望市民游客能夠“少些排隊(duì)時(shí)間、多些游玩時(shí)間”“少些疲累心態(tài),、多些品質(zhì)體驗(yàn)”,，在旅游的安全度、舒適度,、體驗(yàn)度方面邁上一個(gè)大臺(tái)階,。

無獨(dú)有偶，山東省也已運(yùn)行A級(jí)旅游景區(qū)門票預(yù)約平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)各大景區(qū)的資源整合和預(yù)約服務(wù),。貴州省推出“一碼游貴州”全域旅游智慧平臺(tái)，方便游客預(yù)約,。河北省431家A級(jí)旅游景區(qū),，也已全部實(shí)現(xiàn)通過省平臺(tái)線上預(yù)約。

眾多旅游景區(qū)也在結(jié)合自身特點(diǎn)探索智慧管理,。在上海歡樂谷,，除了入園時(shí)游客需出示預(yù)約信息，園內(nèi)熱門游樂項(xiàng)目也實(shí)施“虛擬排隊(duì)”——游客在游樂設(shè)施附近的排隊(duì)設(shè)施前“刷臉”領(lǐng)取虛擬排隊(duì)票并關(guān)注相關(guān)公眾號(hào),，隨后便可前往其他區(qū)域游玩避免聚集,，再根據(jù)系統(tǒng)提示的排隊(duì)進(jìn)度返回。