也有景區(qū)采用視頻識別技術(shù)對人群聚集進行了疏導(dǎo)分流,。田子坊是上海著名的石庫門文化地標(biāo)，年均接待游客數(shù)達(dá)1400多萬人次,，景點內(nèi)路窄弄深,，兩側(cè)商店眾多。田子坊地區(qū)管理辦公室副主任呂宏介紹：“我們根據(jù)園內(nèi)智能視頻識別客流管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù),，當(dāng)系統(tǒng)顯示客流到達(dá)1500人限定數(shù)值時,，園區(qū)實行閉園，并同時關(guān)閉預(yù)約通道,，待園內(nèi)游客減少疏散后,，再開放預(yù)約入園?！?/p>

除了文旅主管部門,、景區(qū)推動預(yù)約旅游常態(tài)化，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、在線服務(wù)平臺也在建設(shè)景區(qū)預(yù)約的統(tǒng)一入口,。“游上?！盇pp的“滬游碼”小程序,，目前已引入了56家上海A級景區(qū)的預(yù)約服務(wù)，平臺上還提供163家其他類型的文旅場所預(yù)約服務(wù),。目前,，“滬游碼”服務(wù)總?cè)舜我殉^250萬，有效保障文旅場所有序開放和市民游客的安心出游,。

精細(xì)優(yōu)化預(yù)約旅游發(fā)展還需“社會總動員”

中國旅游研究院院長戴斌分析,，預(yù)約旅游是防疫復(fù)工“兩手抓”的有效舉措，更是我國推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的縮影,。他認(rèn)為,，推進預(yù)約旅游常態(tài)化,，文旅管理部門、各市場主體,，還應(yīng)不斷摸索出更為精細(xì)化,、人性化的手段,，讓旅游這個“幸福必需品”更好地滿足人民群眾需求,。

戴斌建議，還應(yīng)鼓勵文旅市場主體進一步探索“科學(xué)分時”,，根據(jù)不同季節(jié),、不同時段的客流規(guī)律制定分時方案，優(yōu)化文旅資源供給配置,；各類配套服務(wù)也需跟上,。

業(yè)內(nèi)人士同時建議，也要考慮“觸網(wǎng)”程度相對低的中高年齡游客等群體的需求,，優(yōu)化現(xiàn)場售票和網(wǎng)上預(yù)訂預(yù)約配比,，讓更多老百姓享受安全、便捷的旅游休閑體驗,。

記者蹲點上海東方綠舟,、顧村公園等景區(qū)了解到，并不是所有游客都是先“在家”預(yù)約好才前往景區(qū),，也有部分游客尤其是中老年游客,，并不了解或熟悉預(yù)約流程，直接就來到現(xiàn)場,。一方面,，景區(qū)會留有一些余票服務(wù)現(xiàn)場購票游客；同時,，景區(qū)外也有志愿者幫助游客熟悉預(yù)約流程,，向市民游客積極宣傳推廣預(yù)約旅游理念。