在海口市民游客中心設立的12345?？谥腔勐搫悠脚_是?？谕七M智慧城市建設的重要應用系統(tǒng)和創(chuàng)新舉措,目前已經形成了“一個統(tǒng)一協(xié)調指揮體系抓調度、一個大數據管理平臺抓管理,、一個快速反映機制抓處置,、一張城市風險地圖抓安全”的綜合治理格局。據統(tǒng)計,，2020年1月1日-7月31日平臺受理辦件1817647件,，日均8534件，同比增長43.11%,，接通率64.83%,，同比減少27.41%，一次性辦結率81.29%,，同比增長18.09%,，滿意率95.67%,，同比增長4.98%。

?？?2345熱線先后榮獲全國巾幗文明崗,、全國工人先鋒號榮譽，省婦聯授予“三八紅旗集體”,、團省委授予“第二十五屆海南青年五四獎章”人民論壇網記者翟羽佳/攝

據了解,，海口現在很多審批過程實現全自動化,，系統(tǒng)進行高速正確的判斷,，無需工作人員手動核查審批，實現“秒批”,，切實提升了政府管理工作水平,，切實提高了大家生活、工作效率,。

專家點贊：?？诔鞘泄δ懿粩嗤卣购透?/strong>

瀏覽參觀完海口市民游客中心,，上海社會科學院研究員,、原副院長何建華教授不住贊嘆海口在海南建設辦經濟特區(qū)30余年來,，發(fā)生的翻天覆地的變化和發(fā)展，這座在30余年前還是一個小漁村的濱海城市,，如今已經發(fā)展成現代化,、國際化的都市，而且在自貿港建設的背景下,，?？诘陌l(fā)展仍在不停地提速，未來可期,。

“?？诟S多的經濟特區(qū)濱海城市一樣，擁有國家所賦予的改革開放政策紅利,，同時?？谶€擁有很多其他經濟特區(qū)不具備的優(yōu)勢，那就是它良好的生態(tài)文明環(huán)境,，來到?？谶@座城市，滿眼盡是綠色,，特別的舒服,，是一座特別宜居的城市,。”何建華教授說道,，海口作為趕海人奮斗的新興移民城市,，文化的不斷交融,，其文化魅力也在不斷彰顯，而對于?？谀壳罢诩涌旖ㄔO的江東片區(qū),，正對標國際化發(fā)展，城市功能也在不斷拓展和更新,。在正在瀏覽了解的過程中,，何建華教授還對海口不斷在進行的產業(yè)升級點贊,，“教育,、醫(yī)療、文化等產業(yè)鏈都在不斷地完善和升級,，這也是?？诹钊似诖奈磥戆l(fā)展方向之一?！焙谓ㄈA教授說道,。