核心觀點:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)專欄作者喬瑞慶認為,國家順勢而為出臺《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》,,著力補足制約新型消費的三個短板,,必將有效促進新型消費加快發(fā)展,而這也有利于積極構建“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局,。
國務院辦公廳近日發(fā)布的《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》(下稱《意見》)從五個方面部署18條舉措,,提出經(jīng)過三至五年努力,促進新型消費發(fā)展的體制機制和政策體系更加完善,,到2025年,,培育形成一批新型消費示范城市和領先企業(yè),實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額比重顯著提高,,“互聯(lián)網(wǎng)+服務”等消費新業(yè)態(tài)新模式得到普及并趨于成熟。
一場突如其來的新冠肺炎疫情,,讓今年的中國經(jīng)濟經(jīng)受了嚴峻考驗,。在全民“戰(zhàn)”疫的過程中,基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術的新型消費市場潛力得到釋放,,新型消費業(yè)態(tài)不斷豐富,,很大程度上彌補了外需不足,成為內需極具活力的增長點,。新型消費在常態(tài)化疫情防控,、滿足人民美好生活需要、推動消費擴容提質方面發(fā)揮了極其重要的作用,。隨著5G商用的不斷推進,,新型消費領域必然會進一步拓展,市場潛力巨大,。
與此同時,,一些短板也制約著新型消費的發(fā)展?!兑庖姟肪珳适┎?,有針對性地提出了若干舉措,,值得關注。
一是著力補足新型消費的信息基礎設施短板,。新型消費的最大魅力就是方便,,隨時隨地可以購買商品和服務。一部手機搞定吃,、穿,、住、用,、行,,消費者不僅省時省力,交易成本也會大大降低,。讓消費者越來越方便的企業(yè),,必然能夠贏得消費者的青睞。然而,,受信息基礎設施的制約,,“方便”也會遇到天花板?!兑庖姟诽岢龅募訌娦畔⒕W(wǎng)絡基礎設施建設,、完善商貿流通基礎設施網(wǎng)絡、大力推動智能化技術集成創(chuàng)新應用等舉措,,著力提升新型消費基礎設施,,將為新型消費的“方便”提供更多方便。
二是著力補足新型消費的信息安全短板,。在新型消費中,,消費者非常關注信息安全。不少新型消費方式,,消費者之所以不敢嘗試,、不敢消費,就是擔心個人信息泄露,,帶來財產,、名譽等方面的損失。對消費者的信息安全加以保護,,是發(fā)展新型消費必須提供的“公共品”,。針對信息安全問題,《意見》提出,,“在健全安全保障體系的基礎上,,依法加強信息數(shù)據(jù)資源服務和監(jiān)管”,“出臺互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務管理政策,,規(guī)范行業(yè)發(fā)展”等舉措,,努力讓消費者沒有信息安全的后顧之憂,。
三是著力補足新型消費中商品和服務的質量短板。新型消費利用網(wǎng)絡進行商品和服務的購買,、消費,,相對于賣方而言,消費者處于信息劣勢,。商品質量究竟如何,,只有在收貨之后才能知道;服務質量究竟如何,,只能在消費之后才能明白,。商品和服務質量問題也制約了新型消費量的增長?!兑庖姟诽岢?,“完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制,實現(xiàn)線上線下協(xié)調互補,、市場監(jiān)管與行業(yè)監(jiān)管聯(lián)接互動,,加大對銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產權,、虛假宣傳,、價格欺詐、泄露隱私等行為的打擊力度”,,“健全市場監(jiān)測,、用戶權益保護、重要產品追溯等機制,,提升行業(yè)發(fā)展質量和水平”等舉措,,有助于讓用戶放心大膽消費。
筆者認為,,國家順勢而為出臺《意見》,,著力補足制約新型消費的三個短板,,必將有效促進新型消費加快發(fā)展,,而這也有利于積極構建“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)專欄作者喬瑞慶)