在疫情防控常態(tài)化背景下,，利用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約旅游不僅成為保障安全,、有序出游的重要管理手段,，也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手

國慶中秋假期將至,，旅游市場又熱鬧起來,。在不少景區(qū)，無論是住宿還是交通,，預(yù)訂都呈現(xiàn)明顯上升趨勢,。文化和旅游部近日發(fā)布《關(guān)于做好2020年國慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場工作的通知》,，明確要督導(dǎo)A級旅游景區(qū)按照“限量,、預(yù)約、錯峰”要求,，完善門票預(yù)約管理制度,。在新的景區(qū)旅游服務(wù)管理要求下，預(yù)約出游成為很多游客的新選擇,。

手機點一點,、提前訂門票，預(yù)約出游對于很多游客來說已不陌生,。新冠肺炎疫情給旅游行業(yè)帶來沖擊,，也讓原有的旅游消費方式發(fā)生了不少新變化，預(yù)約出游就是旅游新消費方式之一,。在疫情防控常態(tài)化背景下,，利用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約旅游不僅成為保障安全、有序出游的重要管理手段,，也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手。

預(yù)約出游給游客帶來的便利是顯而易見的,。以前到景區(qū)旅游,，買票排長隊的現(xiàn)象屢見不鮮，有的游客甚至?xí)龅介T票售空而白跑一趟的情況,。隨著旅游消費不斷升級,，人們對旅游體驗的要求越來越高，而這種傳統(tǒng)的景區(qū)門票銷售模式增加了出游過程中的不確定性,。通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng),，很多景區(qū)不僅可以實時掌握預(yù)訂量，合理調(diào)控參觀人次,，而且在檢票口實現(xiàn)掃碼驗票,，大大節(jié)省了排隊時長,，有效提升了旅游體驗。

對于景區(qū)來說,，預(yù)約出游還帶來更多的機會,。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的預(yù)約購票系統(tǒng)，可以產(chǎn)生客流標(biāo)簽化大數(shù)據(jù),，而通過對數(shù)據(jù)的分析,，景區(qū)可以更加精準(zhǔn)地了解游客需求，從而進行供給側(cè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,。比如,，通過分析游客的景點停留時長，來判斷景點是否對游客有足夠的吸引力,，從而對景點進行更有針對性的提升改造,，以更好地滿足游客需求。再如,，通過對客流大數(shù)據(jù)的分析,，可以更好地開發(fā)包括特色餐飲、文創(chuàng)產(chǎn)品等在內(nèi)的多元化旅游消費服務(wù),，幫助一些景區(qū)擺脫“門票經(jīng)濟”,，實現(xiàn)更加健康可持續(xù)的發(fā)展。