以長三角地區(qū)市場準入一體化建設(shè)為例,合肥市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員張正在接受采訪時表示:“在今年的特殊情況下,該舉措為很多企業(yè)提供了便利,,在滬蘇浙皖三省一市設(shè)立登記的外商投資企業(yè)的外國投資者,公證認證件仍在有效期內(nèi)的主體資格證明,,可在三省一市區(qū)域內(nèi)實行外國投資者主體資格證明文件互認,,有效地簡化了外商投資企業(yè)登記提交材料的流程,降低企業(yè)商務(wù)成本,?!?/p>
圖為政務(wù)大廳綜合服務(wù)辦理窗口新華網(wǎng)任禹西攝
除此之外,,在政務(wù)服務(wù)大廳可以看到“一窗通辦”改革帶來的辦事速度的提升,。政務(wù)中心實行“前臺綜合受理、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理由“部門一窗”到“全區(qū)一窗”,將“多頭受理”變?yōu)椤耙淮笆芾怼?,實現(xiàn)無差別綜合受理,。目前,商事服務(wù)區(qū)采取“一窗”模式,,將企業(yè)注冊登記,、刻制公章,、稅務(wù)開戶窗口整合,已實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立相關(guān)工作的1個工作日內(nèi)辦結(jié),,前來辦事的民眾均能在較短的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)辦理,。
圖為政務(wù)大廳服務(wù)辦理窗口新華網(wǎng)任禹西攝
強化政務(wù)服務(wù)能力離不開互聯(lián)網(wǎng)和信息化的支持,。據(jù)悉,,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的模式大幅提高了高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的行政審批效率,中心以推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作為契機,,在制約行政效率的事項受理,、所需材料、辦事時限,、審批環(huán)節(jié)等方面下功夫,,實現(xiàn)行政審批工作量的提升、質(zhì)的改變,。目前行政審批和公共服務(wù)事項的100%認領(lǐng)及100%入駐政務(wù)服務(wù)大廳,,實現(xiàn)了辦事“只進一扇門”;行政審批提交材料由前期的7.47件壓縮至2.89件,,承諾時限由8.1天壓縮至3.2天,,提升了審批效率;減少各項事項辦事環(huán)節(jié),,推行全程網(wǎng)上辦,、掌上辦、預(yù)約辦的方式,,讓群眾辦事更加方便,,提升群眾獲得感,。
圖為7*24小時政務(wù)服務(wù)大廳新華網(wǎng)任禹西攝