為此,，協(xié)和醫(yī)療隊核心組討論后制定了病情通報制度，規(guī)定每天下午3點到4點,，由值班醫(yī)生給每一位患者的家屬打電話,，報一聲平安,，聊一聊病情。我目睹一位年逾七旬的老人,，昏迷多日,，卻在視頻里小孫子稚嫩童音的呼喚下睜開了雙眼。特殊時期來自家庭的精神支持,，對患者戰(zhàn)勝病魔有極大的幫助,；暢通無阻且有人文關(guān)懷的醫(yī)患溝通，更使我們贏得了所有患者家屬的高度信任,。

猶記得一位80歲的老人,，雖經(jīng)我們?nèi)尵龋罱K還是不幸去世,。在和家屬電話溝通時,，老人的女兒毫不猶豫地同意捐獻遺體。她說：“我媽媽是大學(xué)教授,，能夠為國家,、為醫(yī)學(xué)作一點最后的貢獻，我相信她能理解我的決定,?！?/p>

她還說：“我唯一的要求就是想見一見搶救我媽媽的醫(yī)生和護士。在我媽媽生命的最后時刻,，是你們陪伴在她身邊,，替我盡了孝?！焙髞?，我們終于和這位女士見了面，向她深鞠一躬,，表達我們?nèi)w隊員對她,，對英雄的武漢人民深深的敬意！

那一刻,，在場的所有人都熱淚盈眶,。在武漢，當(dāng)?shù)氐娜嗣窈臀覀円粯?，都是抗擊疫情的偉大?zhàn)士,！

（光明日報記者張亞雄采訪整理）

《光明日報》（2020年11月01日02版）