新華網(wǎng)北京11月19日電（王瑩）站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn),，黨的十九屆五中全會(huì)審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,。中共中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）社會(huì)和生態(tài)文明教研部教授、博導(dǎo)丁元竹在做客新華網(wǎng)《學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會(huì)精神知識(shí)云課》時(shí)表示,，“十四五”時(shí)期,，我們要把建設(shè)數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì),、數(shù)字經(jīng)濟(jì)擺在突出位置,，同時(shí)，要考慮到那些不適應(yīng)數(shù)字要求的群體,，通過(guò)教育,、培訓(xùn)，特別是通過(guò)社區(qū)教育,、志愿者參與,，使他們擁有更好使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的能力，與社會(huì)共同進(jìn)步,，在社會(huì)發(fā)展中享受發(fā)展成果,。“這就要求我們?nèi)w社會(huì)成員都有機(jī)會(huì)接近移動(dòng)互聯(lián),、消除數(shù)字鴻溝,。”

在抗擊新冠肺炎疫情的過(guò)程中,，線上辦公、線上購(gòu)物,、線上教育,、線上醫(yī)療發(fā)展迅速，形成了新業(yè)態(tài),、新商業(yè)模式,，但很多老年人在這次疫情中遇到了各種各樣的難題,。

對(duì)此，丁元竹表示,，對(duì)新的商業(yè)模式,、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不能很好地接近的老年人,，應(yīng)該采取各種方式幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì),。“第一,，要開(kāi)發(fā)適合他們這個(gè)年齡和能力的技術(shù)和商業(yè)模式,，讓他們有條件、有能力使用這些技術(shù),。第二,，要對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn)，通過(guò)志愿者,、通過(guò)社區(qū)工作人員的積極努力,，不斷地提高這些老年人使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力。第三,，一些行業(yè),，特別是服務(wù)行業(yè)，包括醫(yī)院,、包括銀行,、包括超市，還是要適當(dāng)?shù)乇Ａ暨m應(yīng)適合老年人需要的傳統(tǒng)服務(wù)方式,，給他們生活提供便利,。”

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神,，讀懂未來(lái)中國(guó)發(fā)展的重要信號(hào),，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播局指導(dǎo)，新華網(wǎng)傾力打造的《學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會(huì)精神知識(shí)云課》系列網(wǎng)絡(luò)視頻云課隆重登場(chǎng),。節(jié)目通過(guò)邀請(qǐng)各領(lǐng)域的權(quán)威專家,，緊扣五中全會(huì)精神要義，結(jié)合各自研究領(lǐng)域,，以扎實(shí)的理論功底和富有個(gè)性的表達(dá),，給網(wǎng)民帶來(lái)耳目一新的知識(shí)盛宴。