香港特區(qū)政府消防處的救護員在工作中（資料圖片）。受訪者供圖

林珈樂坦言，因為車輛和人手有限,，有市民致電“999”后等待1個多小時救護車才到,，生氣、埋怨甚至辱罵，救護員們都遇到過。通過媒體報道及社會支援，目前情況有所好轉(zhuǎn),。特區(qū)政府已向社會呼吁，無癥狀和輕癥的患者勿呼叫救護車，將寶貴的救護資源留給重癥患者,、老人及兒童,。消防處另外組織了旅游巴和小巴車隊并配備急救裝備供患者使用。

“市民的理解是對我們最大的支持,！”林珈樂說,，“希望在人力、車輛和防疫物資上能給我們更多支援,，讓更多市民得到救助,。”

對于內(nèi)地增援香港抗疫,，林珈樂十分感謝,。“中央的支援對于提振我們的士氣非常重要,。保護好香港市民,，是我們的使命?！?/p>

在社交媒體救護員會主頁上,，掛著一首已故香港歌手陳百強的名曲《喝彩》。里面有幾句歌詞是“剩一分熱仍是要發(fā)光,，找緊美好,。春風(fēng)一吹草再蘇，永遠不見絕路,?！薄皩⒁宦暵晣@息，化為生命力,。懷著信心，解開生死結(jié),，云霧消失朗日吐,。”

歌聲悠揚婉轉(zhuǎn),，聽來似有暖流流過心間,。

這首歌的最后一句是：“愿將一腔熱誠給你，常為你鼓舞,?！边@也是生命“擺渡人”們的信念。