馬天添表示，“總體來說,，大家對我們的工作還是比較支持和理解的,，還有很多熱心的居民為工作人員送來了‘暖寶寶’和熱巧克力，這讓我們心里也挺溫暖的,?！?/p>

新京報快訊（記者陳琳實習(xí)生張曉悅）本輪疫情中，東城區(qū)北新橋街道,、和平里街道出現(xiàn)新冠肺炎確診病例,，部分區(qū)域被劃為封控區(qū)，兩個街道隨即啟動了全員核酸檢測工作,。今天（3月18日）的降雪天氣給街道工作人員的服務(wù)保障帶來了不小的困難,，為了防寒、保持體力,，“大白”們貼著“暖寶寶”堅守崗位,。

3月18日,，南館公園,，北新橋街道居民在大雪中排隊等待進行核酸檢測，工作人員維持著現(xiàn)場秩序,。新京報記者李木易攝

北新橋街道：“輪班制”保證工作效率

3月17日零時,，北新橋街道前永康社區(qū)接到疾控中心通知,，后永康胡同2號院內(nèi)發(fā)現(xiàn)3例新冠病毒感染者,。隨即,，北新橋后永康胡同2號院3號樓被劃為封控區(qū)，實行“區(qū)域封閉,、足不出戶,、服務(wù)上門”封控措施；北新橋后永康胡同2號院劃為管控區(qū),，管控區(qū)實行“只進不出,、人不出區(qū)、嚴(yán)禁聚集”的管控措施,。

目前,，隔離點內(nèi)設(shè)置了工作人員的值班點位，24小時進行值守,。北新橋街道辦事處已經(jīng)有20余名工作人員,，在做好二級防護措施的前提下，進入到隔離點開展工作,。

3月18日，南館公園,，北新橋街道居民在大雪中排隊等待進行核酸檢測,。新京報記者李木易攝

北新橋街道黨群辦副主任馬天添告訴記者，3月17日,，北新橋街道進行了第一輪核酸檢測,。今天傍晚馬天添接到新京報記者電話時，正在進行的是第二輪全員核酸檢測,?！盀榱思涌烊珕T核酸檢測速度，我們陸續(xù)開設(shè)新的核酸檢測點位,，現(xiàn)在已經(jīng)擴展到四個點位了,。”

由于此次封控通知下發(fā)得比較突然,，如何在短時間內(nèi)建立核酸檢測點位,，通知到所有街道居民，同時完成封控區(qū)和管控區(qū)的設(shè)置,，無疑給街道辦事處的工作人員帶來了考驗,。馬天添說，街道辦迅速形成“輪班制”,，通過微信群,、電話,、聯(lián)系物業(yè)、平房院入戶等方式確保街道所轄人員都能收到核酸檢測通知,。

3月17日,，北京開始下雪，氣溫驟降,，降雪天氣給街道工作人員的服務(wù)保障帶來了不小的困難,。馬天添介紹，街道辦為工作人員提供了“暖寶寶”,、姜糖水等防寒保暖物資,，同時加派值守力量，通過“輪班制”的工作方法,，維持工作人員體力,，確保核酸檢測工作平穩(wěn)有序開展?！半m然大家身上貼了很多暖寶寶,，但手腳依然是凍僵狀態(tài)?！瘪R天添說,，嚴(yán)寒天氣下核酸檢測排隊非常辛苦，有些居民情緒可能會比較焦急,，這時候就需要工作人員進行秩序維護和引導(dǎo),，“總體來說，大家對我們的工作都是比較支持和理解的,，還有很多熱心的居民為工作人員送來了‘暖寶寶’和熱巧克力,，這讓我們心里也挺溫暖的?！?/p>

大雪中，現(xiàn)場工作人員的護目鏡沾滿水汽,。新京報記者李木易攝

和平里街道：對接機制化解就醫(yī)難題

截至3月18日,，北京東城區(qū)和平里四小已有7名學(xué)生感染，目前和平里街道共有封控區(qū)4個和管控區(qū)4個,。

3月13日晚,，北京東城區(qū)和平里第四小學(xué)一名學(xué)生初篩陽性。3月15日,，和平里街道除民旺,、交林兩社區(qū)外的18個社區(qū)啟動全員核酸檢測，全街道共設(shè)30個檢測點位,，共檢測人數(shù)超過6萬,。3月17日,，和平里街道開展第二輪全員核酸檢測。3月18日,，和平里街道封控區(qū)又進行了第三輪全員核酸檢測,。

為更好地做好隔離人員的服務(wù)保障，街道在每個管控區(qū)組建了一個服務(wù)專班,。針對封控區(qū),、管控區(qū)居民就醫(yī)難題,，服務(wù)專班實行分類管理,、精準(zhǔn)施策。針對慢性病患者買藥和輕癥患者就醫(yī),，街道協(xié)調(diào)了和平里衛(wèi)生服務(wù)中心,，派出家庭醫(yī)生組成了工作專群，線上接受居民問診,、開藥,，管控區(qū)外的志愿者到衛(wèi)生服務(wù)站、定點醫(yī)院代為取藥或購藥,，再送到管控區(qū)指定地點,，由管控區(qū)內(nèi)的志愿者送到居民手中，通過無接觸志愿接力,，傳遞暖心服務(wù),。

等待核酸檢測的長長隊列中,，一小朋友玩起了雪,。新京報記者李木易攝

如有確需外出就醫(yī)的重癥或急癥人員，街道,、社區(qū)與患者或患者家屬溝通了解病情后,，上報區(qū)衛(wèi)健委、疾控中心,，待專業(yè)部門作出允許外出就醫(yī)判斷后,，由街道聯(lián)系120救護車進行“點對點”轉(zhuǎn)運。為確保病人及時就醫(yī),，街道“向前一步”,，提前安排對接醫(yī)護人員上門進行核酸檢測，同時在轉(zhuǎn)運時配備1名社工同行,，幫助解決突發(fā)問題,。