以關愛老人身體健康,、關心老人精神需求為出發(fā)點,，發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和智能分析優(yōu)勢，有效解決高齡獨居老人在生活中遇到的急事、難事,?！般y發(fā)”智能服務平臺未來還將繼續(xù)用老年人日常的“小數(shù)據(jù)”，解決生活中的“大問題”,，讓平臺更智能,、更好用、更人性,。

“一網(wǎng)通辦”精準實現(xiàn)為民服務

網(wǎng)絡文明猶如“一盤棋”,，身處其中的每一個人，如一個個節(jié)點連接起萬事萬物,，在大數(shù)據(jù)應用場景中,，指尖輕輕滑動，就能實現(xiàn)有事輕松辦,。

為了使政務服務更便捷，做到“數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”,，2019年12月26日，作為我市政務服務移動端的“津心辦”正式上線運營,，圍繞市民辦事服務,，做好移動政務服務的每一環(huán)，近3年間,，“津心辦”多次實現(xiàn)跨部門協(xié)調(diào)和前后臺整合,，業(yè)務不斷拓展，讓市民和企業(yè)充分感受“惠民生,，智服務”帶來的便捷,。

“津心辦”為網(wǎng)絡文明建設發(fā)揮智慧力量，在清明節(jié)期間上線了“清明專區(qū)”,，做好文明之風的倡導者和傳播者,，提供網(wǎng)上祭掃、節(jié)地生態(tài)安葬,、骨灰撒海等相關服務,，倡導文明祭掃、綠色祭祀,；推出“瞰天津閱津彩”專區(qū),，以滾動新聞形式呈現(xiàn)重大時事政治、經(jīng)濟,、文化,、社會等方面新聞信息，進一步加強網(wǎng)絡空間思想引領。

有了“人工智能+算法分析”,，智慧服務就像有了“讀心術”，為人們提供精準所需,。為了解決因服務需求模糊、服務名稱復雜導致的服務“不好找”“找不到”問題,，“津心辦”基于分布式多用戶的智能搜索引擎,，升級語義及智能關聯(lián)的精準搜索，智能識別“百姓體”,，推薦相關應用和服務,，使智能服務更便民。

市大數(shù)據(jù)管理中心研發(fā)運維一中心高級工程師盧靜說：“為了讓政務服務‘更聰明’,，我們以用戶為中心，打造個人和企業(yè)專屬主頁,，通過熱門推薦,、相關性推薦、個性化推薦等功能,，提供個性化,、便捷化、智能化服務,，讓津心辦由‘被動服務’向‘主動服務’轉變,。”