原標題:全國政協(xié)發(fā)言人王國慶“首秀”專訪:兩個多月梳理上千問題有種點燈熬夜“趕考”的感覺
今日,全國政協(xié)十二屆四次會議首場新聞發(fā)布會在人民大會堂新聞發(fā)布廳召開,,王國慶作為中國第14位政協(xié)發(fā)言人首次亮相,,從容迎接媒體大考??胺Q“懂媒體”的王國慶此次發(fā)布會做了哪些準備功課,?近日,發(fā)言人王國慶接受京華時報專訪時透露,,為迎接政協(xié)首場媒體大考,,他與8名團隊成員進行3個多月的密集準備,梳理了上千個問題為了回應(yīng)提問,,經(jīng)常是挖空心思,、點燈熬夜,有種“趕考”的感覺,。
談及突發(fā)事件中政府官員與媒體的關(guān)系,,王國慶認為,臺上的官員和臺下的媒體如同進行一場博弈,,而在博弈中才能提高新聞發(fā)言人的能力和水平,。同時,他呼吁新聞發(fā)言人要專職化,,從制度和機制上保障第一發(fā)言人更好履職,。
>>談前期準備
花費兩個多月梳理閱覽上千個問題
京華時報:今年作為政協(xié)發(fā)言人首次亮相,您做了哪些準備功課?
王國慶:由于發(fā)布會時間有限,,全程要掌握在70分鐘左右,,短時間回答的問題是有限的,因此要把大家最關(guān)心的問題,,用最精湛簡短的語言表述清楚,,此前在這方面花費了不少時間。
政協(xié)發(fā)言人不同于各部門發(fā)言人,,一個部門發(fā)言人只負責所在行業(yè)領(lǐng)域,,而政協(xié)有9個專委會,涉及內(nèi)政外交方方面面,,再加上34個界別,,可能大家會認為這些政協(xié)新聞發(fā)言人都應(yīng)該清楚,但實際上并不然,。
整個準備過程要持續(xù)到我坐臺上那一刻,,畢竟每天情況在不斷變化,新的熱點會不斷冒出,。期間我們做了大量功課,,等開完發(fā)布會才能算完。
去年12月底開始就已對發(fā)布會進行籌備,,先是和媒體召開座談會,,目的是把發(fā)言人所代表機構(gòu)要回答的內(nèi)容和媒體關(guān)注、公眾關(guān)心三點結(jié)合好,,媒體在傳播報道中才能更有針對性和新聞性,。
同時,我們還邀請各有關(guān)部門把各自的重點問題和關(guān)注焦點進行梳理,,篩選羅列出1400多個問題,,由8+1(1指王國慶)組成的政協(xié)新聞發(fā)布會工作小組再把這些問題進行分門別類,把大家共同關(guān)心的問題挑選出來,。
之后,,要請有關(guān)部門提供信息和資料,政協(xié)再統(tǒng)一進行編寫,,形成回答問題的參考,,整個工作量還是很大的,不過我們的團隊很專業(yè),、很敬業(yè),,最后做得好不好、質(zhì)量高不高那就請你們在記者會上評價吧,。
發(fā)言人遇到不知道的問題要坦誠學會拒絕
京華時報:要記住那么多內(nèi)容有沒有訣竅,?會借助提示器嗎,?
王國慶:那么大年紀了,要全部背下來也不太可能(笑),。以前在記者會上回答問題可以有卡片,,現(xiàn)在有電腦可以有提示協(xié)助。目前市面上有種臺詞提示器兩邊有兩塊透明玻璃,,還不影響遮擋視線,,但在我們中國好像還不太習慣使用,而在國外一些公開場合很是普遍,。在不斷變化過程中,,可能最后一分鐘才形成定論,記差了背錯了更麻煩,,還不如老老實實看一看提示,。
京華時報:如何在這場媒體大考中能做到胸有成竹,不被問???
王國慶:問住不問住是相對的,問得啞口無言這種情況不太可能,,有話則長,、無話則短。若真問到一無所知的問題,,不知道就是不知道。
如果我知道的我會多說一點,。雖然要求發(fā)言人要有很寬的知識面,,但不可能做到面面俱到,因此一定要學會拒絕,,回答問題也是如此,,用坦誠態(tài)度去面對,相信大家能夠理解,。
如果有一些你該回答的問題,,需要前就期準備,對各單位提供的原始材料都進行數(shù)次閱覽,,有所了解,,不能做到爛熟于心,至少心里面應(yīng)留點痕跡,。
>>談內(nèi)容準備
利用好有效時間做到心中有數(shù)
京華時報:政協(xié)此次在發(fā)布會的內(nèi)容上有何考量,?
王國慶:梳理出來的上千個問題,不可能全回答完,。因此在前期搜集時要進行議題設(shè)置,,對社會公眾和媒體關(guān)心的重點問題進行判斷,。例如,今年經(jīng)濟問題肯定是大家普遍關(guān)注的問題,,“十三五”制定政協(xié)做了什么,,大家可能也想了解一下,等等,。力爭摸清情況,,搞好“供需對接”,利用好有限的時間,。我現(xiàn)在最擔心的就是,,我們準備回答的信息量是不是足夠,媒體對我們提供的信息是否滿意,,老百姓聽完覺得是否有意思,。
>>談媒體經(jīng)歷
媒體與官員在博弈中相互提高
京華時報:曾有過多年媒體從業(yè)經(jīng)歷,是否更能抓清記者脈搏,,回答問題更對癥下藥,?
王國慶:我曾經(jīng)在媒體工作過,后來新聞部門工作,,應(yīng)該說對媒體了解得多一點,。新聞發(fā)言人基本素質(zhì)其中一點要有扎實的業(yè)務(wù)功底,既要熟悉所代表部門的知識,,還要懂得信息傳播規(guī)律和媒體運作規(guī)律,,用好媒體。
我有機會總在強調(diào),,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不要把記者提問當成找麻煩,,應(yīng)該是挑戰(zhàn)。首先你要反思一下自己是否準備得不夠充分,。有時候出現(xiàn)答非所問,,記者稿子就沒法寫了。記者為了完成采訪任務(wù),,他當然要追問,,所以這不是在給你找麻煩,而是在提醒你下次要準備的充分一些,。
在突發(fā)事件發(fā)生時,,臺上發(fā)言人和臺下媒體記者其實是在進行一場博弈,發(fā)言人想讓媒體傳達政府所想表達的,。同時,,記者可能在想,發(fā)言人肯定還有藏著掖著,,要想辦法追根究底,,挖出點獨家新聞,。我以為,這種博弈能提高新聞發(fā)言人的能力和水平,,發(fā)言人被記者逼到墻角旮旯里去,,走投無路,可最后還是成功解圍,,那就漲水平了,。
>>談尖銳問題
鼓勵記者提問可以尖銳但不能極端
京華時報:會不會擔心一些尖銳問題你不好回答?
王國慶:我倒沒什么擔心的,。在政協(xié)就講政協(xié),,自己的角色定位要很清楚,對于一些其他方面的問題,,沒有講話授權(quán),,需表態(tài)的就站在政協(xié)的角度表個態(tài)。
記者提問題可以尖銳,,有時記者的尖銳問題會激發(fā)發(fā)言人的思路,,但尖銳不是極端,“刁鉆”不是出格,,要把好這個度,,也是水平。
京華時報:相比外媒,,對于敏感問題國內(nèi)媒體可能想問又不敢問,,這種局面如何打破?
王國慶:坦率說,,如今國內(nèi)媒體提問水平也在逐年提高,,可是大家還是覺得我們記者提問顯得“客氣”,我想,,這里既有中國文化傳統(tǒng)的問題、不鋒芒畢露,,也有記者提問時有顧慮,,怕采訪對象不高興。對此,,我認為記者可以問尖銳問題,,但不是走極端,挑戰(zhàn)底線,。
>>談個性化語言
不刻意張揚個性力求體現(xiàn)本色
京華時報:如何將個性化語言與所處職能有效結(jié)合,?
王國慶:我不刻意追求個性化語言,發(fā)言人只是代言人,。站在發(fā)布平臺上時,,你一定要想到你不代表自己,,而是你代表的那個機構(gòu)、部門的代言人,。如果要在發(fā)布會上張揚個性,,很容易出現(xiàn)問題。順其自然進行,,體現(xiàn)本色是最好的,。什么樣的問題該輕松就輕松,什么樣的問題該嚴肅就嚴肅,,這些都要處理得當,。
>>談?wù)?wù)公開
要營造寬松環(huán)境保障發(fā)言人履職
京華時報:在突發(fā)事件中,如何破解發(fā)言人不敢說不愿意說的局面,?
王國慶:新聞發(fā)布制度已經(jīng)成為我國社會政治生活當中一個不可或缺的內(nèi)容,,是政務(wù)公開、信息透明的一個重要渠道,。如今各級政府主要負責人應(yīng)當好第一新聞發(fā)言人的要求在最近的中辦,、國辦文件中提出來了,這是我國政府新聞發(fā)布制度往前邁步的一個重要標志,。
但是如何將要求落到實處,,讓新聞發(fā)言人和身為各級政府部門主要負責人的“第一新聞發(fā)言人”敢講,會講,,我認為還要從三方面下功夫:
一是創(chuàng)造各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須“講”的條件,,現(xiàn)在對這方面沒有要求,領(lǐng)導(dǎo)干部不愿講,,能講和不能講都無關(guān)緊要,,不影響任職,不影響提拔,。因此,,要把媒介素養(yǎng)當成領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)要求,他與媒體記者打交道的能力和成效要列入業(yè)務(wù)考核,。
二是要加強培訓,,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道的能力和水平,“藝高人膽大”,,不僅敢說了,,還要會說。
三是要營造寬松環(huán)境,,允許發(fā)言人說錯話,,只要不是原則性錯誤,一定不要不依不饒,,窮追猛打,。
京華時報:在這次發(fā)布會,,您最希望聽到什么樣的評價?
王國慶:我希望看到的評價很簡單:這個人可以坦誠交流溝通,,至少大家沒覺得我裝腔作勢就可以了,,順其自然。(文/京華時報記者潘珊菊圖/京華時報記者周民)