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馬桶蓋組裝現(xiàn)場(chǎng)

設(shè)制品審查室行使一票否決權(quán)推崇用戶(hù)體驗(yàn)

在談到公司組織架構(gòu)時(shí),，吳亮重點(diǎn)介紹了一個(gè)名為“制品審查室”的機(jī)構(gòu),。他詳細(xì)解釋說(shuō)：“制品審查室凌駕在研發(fā)制造部之上，相當(dāng)于總經(jīng)理,，具有一票否決權(quán)”,。制品審查室從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)候就開(kāi)始跟蹤，工作人員結(jié)合用戶(hù)的投訴和反饋對(duì)新產(chǎn)品的圖紙和樣品提出意見(jiàn)并做出一定牽制,。比如,，他們會(huì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初提出意見(jiàn)，為了方便老年人群,，馬桶蓋常用鍵是否應(yīng)該前置,，按紐是否應(yīng)該放大。

記者之前曾經(jīng)詢(xún)問(wèn)身邊朋友對(duì)日貨的看法,。很多人表示,，日貨設(shè)計(jì)非常人性化。營(yíng)業(yè)企劃部部長(zhǎng)任少陽(yáng)也將松下馬桶蓋風(fēng)靡的原因歸結(jié)為人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)與良好的用戶(hù)體驗(yàn),。他說(shuō)：“我們希望帶給用戶(hù)最基礎(chǔ)的產(chǎn)品體驗(yàn),，即舒適、清潔,、方便,。”松下智能馬桶蓋除了具備溫水沖洗與衛(wèi)生健康的共性之外，有的還有移動(dòng)沖洗,、按摩清洗,、溫水除菌、自動(dòng)翻蓋,、夜光柔燈等多種個(gè)性功能,。松下馬桶蓋使用的水流也有獨(dú)特之處，即脈動(dòng)式水流,，既能夠提升清洗舒適,，又可以做到節(jié)水節(jié)能。座圈則采用人工3D座圈,，既適用于人體形狀,，又使人體壓力均勻分布。“松下馬桶蓋使用的加熱器為日本進(jìn)口,，出水口設(shè)計(jì)了三重防燙傷保護(hù),。松下馬桶蓋還有節(jié)能導(dǎo)航功能，會(huì)記錄用戶(hù)的生活習(xí)慣,，根據(jù)使用頻道自動(dòng)調(diào)整一些溫度設(shè)計(jì),，這樣才能會(huì)達(dá)到節(jié)電的效果。”任少陽(yáng)也介紹了產(chǎn)品安全、節(jié)能方面的優(yōu)勢(shì),。此外,，為了方便用戶(hù)安裝，松下還針對(duì)不同品牌的馬桶進(jìn)行反復(fù)試驗(yàn),，對(duì)馬桶蓋不斷修正,，使其具有很高的適配性。據(jù)松下內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,，其智能馬桶蓋適用于90%左右的馬桶,。

雖然明知很多產(chǎn)品都是“中國(guó)制造”，但很多網(wǎng)友仍認(rèn)為中國(guó)的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)或是弱于他國(guó),。吳亮對(duì)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”之說(shuō)予以否認(rèn),。他說(shuō)：“在中國(guó)和日本市場(chǎng)上的松下產(chǎn)品都是一樣的，不過(guò),，我們會(huì)根據(jù)兩個(gè)國(guó)家的當(dāng)?shù)丨h(huán)境會(huì)做具體調(diào)節(jié)。”比如,，松下銷(xiāo)往日本的馬桶蓋坐圈能夠做到瞬時(shí)加熱,，因?yàn)槠渖戏讲牧鲜卿X質(zhì)的，而根據(jù)中國(guó)的相關(guān)規(guī)定,，鋁質(zhì)材質(zhì)不能直接接觸皮膚,，如接觸皮膚則屬醫(yī)療器械，需先行取得醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證才行,。再如,，中國(guó)的水容易結(jié)垢，因此松下馬桶蓋會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)過(guò)濾功能,。

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