二、火車票退票手續(xù)費
火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異,。
票面乘車站開車前48小時以上的,，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,，退票時收取票價20%退票費。
2017春運期間(2017年1月13日至2月21日),，火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收,。
注意：針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,，無論網上,、窗口訂票，都只能改簽1次,。
辦理車票改簽或“變更到站”時,，新車票票價低于原車票的，退還差額,，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現行退票費標準,。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去,、2.5角以上且小于7.5角的計為5角,、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收,。
改簽后的車票乘車日期在春運期間的,，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
對開車前15天(不含)以上退票的,，不收取退票費,。
改簽規(guī)定及相關的手續(xù)費。
開車前48小時(不含)以上,，可改簽預售期內的其他列車,。
開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車,，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,，不辦理票面日期次日及以后的改簽。
開車之后,，旅客仍可改簽當日其他列車,，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的,，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費,。
