原標題：副省長被強制購物云南旅游的自救之路還很長

《人民日報》“經(jīng)濟聚焦”欄目文章稱,，就在雞年春節(jié)前，云南省副省長陳舜以普通游客的身份參團旅游,，所見所聞讓他深受刺激,。在一家旅游購物商店，游客享受到“一對一”服務,。

說白了,，所謂“一對一”就是人盯人，游客購物達不到一定金額,，甭想走出店門,。“團里有老有小的,，這種事商家也干得出,！”陳舜副省長義憤填膺。云南旅游亂象早已不是新聞,，副省長微服私訪,，以一個普通游客身份體驗云南旅游，如果還沒爛到根子里,，旅游被宰應該是小概率事件,。由此可見，云南旅游之亂屢屢爆諸新聞,，是從里子到面子的自然外溢,，不是那位旅游發(fā)展委員會處長打油詩中所說的“問題在爆料的蒼蠅”，必須從自身找問題,。

最近對云南旅游亂象的聚焦,，起源于年前一東北女孩在云南旅游被打毀容事件。但凡對新聞有所敏感的人,，對游客在云南的類似遭遇都不會陌生，這些年差不多每年都有影響惡劣的事件爆出,。其中低價游引起的問題最多,。只要是報了前往云南的低價游,，在指定商店購物達不到一定額度，是很難得到導游好臉色的,，否則輕則冷嘲熱諷,，重則人格侮辱。至于游客被打早已不是新聞,，有網(wǎng)友揶揄,，云南旅游從業(yè)人員過去是“謀財”，現(xiàn)在是“害命”,。民間口碑是旅游市場的風向標,，云南旅游資源再豐富，也經(jīng)不起如此低口碑的連番沖擊啊,。

旅游市場的混亂,，原因雖然很多，但最大的責任還是政府治理不力,。旅游作為公共產(chǎn)品,，當產(chǎn)品質量遭遇差評，肯定是某些環(huán)節(jié)出了問題,，倒推到最后還是政府管理服務難辭其咎,。像各種問題矛頭指向的低價游，產(chǎn)品設計的本意之中就有宰客內容,，政府怎能讓這樣的旅游產(chǎn)品招搖撞騙,？導游、飯店,、購物商店結成灰色利益鏈,，最終受害的還是游客，而且嚴重侵犯了公民權益,，旅游法,、消費者權益法怎能形同虛設？是不是因為當?shù)氐穆糜紊鷳B(tài)導致了違法成本太低,？游客是旅游目的地收入的主要來源,，消費者可謂上帝，連上帝都被打,，這分明就是當?shù)刂伟膊涣Φ膯栴},，當?shù)卣@然要承擔責任。

享譽世界的旅游勝地云南,，有著“彩云之南”的美譽,，昆明、大理,、麗江,、香格里拉,、西雙版納、普者黑這些地方,，風景美麗氣候宜人,。這已經(jīng)差不多是中國人的常識。旅游資源豐富而優(yōu)越,，這是大自然的饋贈,，用不好甚至用壞了，那不僅是暴殄天物,，更是對不起當?shù)厝嗣?。云南旅游市場混亂，不能成為風景秀麗之外的另一個常識,。而事實上,，云南旅游體驗的口碑不佳卻是共識。近年來,，全國旅游市場投訴下降,，云南投訴卻逐年上升，2014,、2015,、2016年云南省的旅游投訴均居全國榜首。與云南旅游相關的負面新聞層出不窮,，其實是必然,。云南當?shù)卣疀]有壯士斷腕刮骨療傷的勇氣治理旅游亂象，問題不僅難以解決甚至會繼續(xù)惡化,。

旅游亂象之殤,，但凡是在云南旅游的游客，誰也難幸免,，包括微服私訪的云南副省長陳舜,。近來云南省委省政府主要領導和重要領導紛紛自揭家丑甚至發(fā)狠話，狠話之外還要有實招狠招,。其實最管用的還是狠招,，比如低價游，明知要宰客,，那就不能審批,。還有宰客,，發(fā)現(xiàn)一例就狠狠處理一例,，罰的人傾家蕩產(chǎn)以儆效尤,，最大限度地提高違法違規(guī)成本，如此還有多少人敢頂風犯事?

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