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特寫:臺(tái)風(fēng)過境,,澳門賭場停擺的32小時(shí)

2018-09-20 09:42:53    澎湃  參與評論()人

15級超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”來襲,,全年24小時(shí)無休的澳門賭場全城停業(yè),。這是澳門博彩業(yè)自1847年合法化以來的第一次,。

馬飛在會(huì)所里連續(xù)待了兩個(gè)晚上,整整37小時(shí)之后才得以下班回家,,睡了一大覺,。

馬飛是澳門銀河綜合度假城高級會(huì)所里的一名調(diào)酒師,。他所在的銀河娛樂是澳門的龍頭企業(yè),,2018上半年?duì)I業(yè)額280.58億港幣,,平均一天營業(yè)額1.5億。

澳門統(tǒng)計(jì)暨普查局公開數(shù)據(jù)顯示,,2017年澳門博彩行業(yè)總收益為2680.1億澳門元,,折合港幣2604.3億,平均一天7.1億,。(注:澳門賭場多用港幣交易,下文沒有特別標(biāo)注,,貨幣單位均為港幣)

有百年歷史的澳門支柱產(chǎn)業(yè),,因臺(tái)風(fēng)的到來,突然被按下暫停鍵,,就好像一部用了很久的手機(jī)突然關(guān)機(jī)了一樣,,屏幕暗了,卻仍在由內(nèi)而外散發(fā)著余溫,。

9月17日早上7點(diǎn),,天已經(jīng)亮了,馬飛走出會(huì)所時(shí),,跟其他被滯留的賭客和從業(yè)者一樣,,有種重見天日的感覺。


2018年9月16日,,澳門,,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”正面向珠江口吹襲,風(fēng)雨中的漁船,。

留守賭場

馬飛是廣東人,,這次“山竹”的登陸點(diǎn)正是他的家鄉(xiāng),,陽江臺(tái)山。父母在家里養(yǎng)殖生蠔,,離海十來公里,,因?yàn)?003年一次大臺(tái)風(fēng)破過產(chǎn),現(xiàn)在只養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)較低的固定蠔排,,所以這次沒什么損失,,但其他養(yǎng)殖戶損失慘重,他們養(yǎng)的是浮在水面上,、利潤較高的海產(chǎn),,全都被沖走了。

在銀河工作,,一周要做滿48小時(shí),。馬飛周一休息,上夜班,,平常一天上7個(gè)小時(shí),,晚上七點(diǎn)半打卡,凌晨兩點(diǎn)半下班,,但周五至周六要上10個(gè)小時(shí),,下午五點(diǎn)打卡,營業(yè)到凌晨3時(shí)45分,。

9月14日周五晚上,,馬飛等工作人員被告知,第二天上班要帶上三天的衣服,,在酒店留宿,。第二天他上班時(shí),還以為周日就可以走了,,沒想到一直等到周一早上,。

公司給每個(gè)員工發(fā)了水、食物,、毛巾,、牙刷、眼罩等,,后勤部門的人,,也給顧客分派了一些干糧和水。

15日晚上11點(diǎn)賭場停業(yè),。16日凌晨2點(diǎn)掛八號(hào)風(fēng)球(注:指港澳地區(qū)的熱帶氣旋警告信號(hào),,8號(hào)烈風(fēng)或暴風(fēng)信號(hào),俗稱為“8號(hào)風(fēng)球”),凌晨三點(diǎn)會(huì)所停止對外營業(yè),。三點(diǎn)到六點(diǎn),,馬飛和同事準(zhǔn)備好貴賓廳,以便VIP大賭客隨時(shí)過來休息,、打牌,。但那段時(shí)間沒人來。

馬飛說,,這個(gè)會(huì)所裝修就“花了幾個(gè)億”,,是整個(gè)銀河最高檔的酒水消費(fèi)場所,最便宜的是幾百塊的雞尾酒,,貴的有幾萬,、十幾萬的酒,原本只對VIP客人開放,,現(xiàn)在也對外開放了,,可以進(jìn)來參觀。

比較興旺的那幾年,,會(huì)所接待的都是內(nèi)地的大老板,,也會(huì)定期請一些懷舊明星來駐唱。去年有一個(gè)很火的90后明星公開戀情,,在此之前,,他們在澳門拍攝,一起來銀河玩,,馬飛就是招待他們的人,。

留宿的兩夜里,馬飛了解到,,賭場那邊的公關(guān),、高級服務(wù)員5個(gè)人睡兩張床,剩下的餐飲部,、住房部、保安部,,基本被安排在大型的宴會(huì)場所,,鋪一些床位,“像在避難所一樣,?!辟€場一停業(yè),荷官(注:又稱莊荷,,在賭場內(nèi)負(fù)責(zé)發(fā)牌,、收回客人輸?shù)艋I碼賠彩的一種職業(yè))就回家了,其他非荷官的澳門本地人也有人留守,,因?yàn)榈缆贩饬恕?/p>

馬飛說,,八號(hào)風(fēng)球掛起的話,,友誼大橋、西灣大橋,、嘉樂庇總督大橋全部會(huì)封,,“整個(gè)氹仔就成了一個(gè)孤島?!边€有一個(gè)讓公共巴士通行的地下通道,,九號(hào)風(fēng)球掛起后也會(huì)停掉。

九號(hào)風(fēng)球是16日上午9時(shí)掛起的,,11時(shí)改掛十號(hào)風(fēng)球(注:澳門最高級別的熱帶氣旋警告信號(hào)),。9時(shí)45分

馬飛下班,10點(diǎn)又收到公司通知,,說會(huì)所對外開放,,VIP可以來此安置。

馬飛說,,其實(shí)來的多數(shù)不是VIP——VIP一般直接回酒店休息,,主要是普通賭客、疊碼仔(注:博彩中介),、游客,,他們聽說會(huì)所可以玩牌、打麻將,,就過來了,。平時(shí)會(huì)所里不允許抽煙,但當(dāng)時(shí)公司默許了,。這些人一直待到17日早上8點(diǎn)賭場恢復(fù)營業(yè),。

16日白天,馬飛幾乎沒睡,,非營業(yè)時(shí)間也被叫回會(huì)所幫忙,、頂崗,一直在接待那些非VIP客人,。雖然公司規(guī)定工作超過16小時(shí)可獲得一天補(bǔ)休,,十號(hào)風(fēng)球來上班可獲1200澳門元補(bǔ)貼,但他依然認(rèn)為這超出了工作范圍,,且工作時(shí)間過長,,是不合法的,打算去勞動(dòng)局舉報(bào),。


一家賭場,。

“天鴿”效應(yīng)

馬飛大學(xué)讀的是會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后在廣州工作一年,去年8月14日入職銀河,,23日就遇上了“天鴿”,,一場近幾十年來澳門遭遇的最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)。

在他看來,,這次“山竹”澳門賭場算是“比較平靜”地度過了,。去年“天鴿”襲澳,整個(gè)城市幾乎癱瘓,,海水倒灌,,多區(qū)水浸,路上所見汽車都泡在水里,,很多地下倉庫,、房屋和部分賭場被淹,門窗損壞嚴(yán)重,,造成澳門10人死亡,、240多人受傷。

當(dāng)時(shí)很多人冒著風(fēng)雨去上班,,也有很多人沒辦法回來上班,,待在公司的人只好繼續(xù)上班,連續(xù)上了兩天,,吃不消了,,后來很多人去投訴。馬飛說,,當(dāng)時(shí)銀河員工加上賭客,,至少有1萬人被困在公司里。

像銀河這樣的大賭場都在新區(qū),,受災(zāi)情況沒那么嚴(yán)重,,而且賭場很安全,身在其中感受不到臺(tái)風(fēng)的威力,,又是綜合體,,吃住娛樂購物都在里面。對賭客來說,,“天鴿”最大的影響是斷水?dāng)嚯姟?/p>

“全澳門都停電了,。(賭場)大概從上午11點(diǎn)開始停電,到下午三點(diǎn)半才有電,,有電之后,很多客人都涌到了餐廳等地方,,場面比較混亂,。”

同在氹仔的“疊碼仔”楊峰對去年斷電情況也印象深刻:臺(tái)風(fēng)過境后當(dāng)晚八九點(diǎn),他出門看到外面被吹得“一片狼藉”,,樹倒得亂七八糟,,打不到的士,也沒有巴士,,只能走路去賭場,,公司宿舍在賭場附近,走過去要15分鐘,。

疊碼仔一般白天休息,,晚上活動(dòng),工作比較自由,,想去就去,,不想去可以不去,但不去就沒有收入,,去了可能有收入,,也可能一無所獲。

他們處在一個(gè)灰色地帶,,政府不支持也不反對,,也許是“整個(gè)澳門消息最靈通、辦事效率最高”的賭場外圍人員,。他們的服務(wù)范圍比賭場要廣,,可以安排一些賭場不能安排的事情。

疊碼仔會(huì)根據(jù)賭牌風(fēng)格,、注碼大小給客戶介紹賭場,,楊峰一般會(huì)帶去銀河玩,因?yàn)殂y河覆蓋了低,、中,、高端賭場。公司提供平臺(tái),,賭場給傭金,,如果客戶贏了會(huì)給小費(fèi),“我肯定希望他們贏,,贏得越多越好,,如果他們贏了,下次他們還會(huì)來,?!卑拈T某知名集團(tuán)董事長就是從疊碼仔做起來的。

楊峰說,,他們一進(jìn)賭場,,憑穿著就能判斷哪些可能是老手,,哪些是第一次來的。因?yàn)閬磉^澳門的人都知道,,賭場空調(diào)很冷,,夏天一般在18度-20度之間,這是為了防止打牌的人打瞌睡,。

因此賭場的工作人員穿的衣服都比較厚,,一年四季都是同樣的工作服。去年供電不足,,賭場空調(diào)關(guān)了,,大廳人多,熱得不行,,荷官一邊發(fā)牌,,一邊扇個(gè)小扇子,賭客也一樣,。

楊峰說,,去年賭場照常營業(yè),沒有采取任何安置措施,,任由賭客困在里面,,所以抱怨、恐懼的情緒比較多,。

當(dāng)時(shí)一個(gè)客戶住酒店,,他買了幾瓶水和面包,爬上18樓送給客戶,,又爬下來,。那棟樓三十多層,整棟樓電梯都停了,。


澳門低洼地區(qū)出現(xiàn)達(dá)1.5米高的水浸,。

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