原標(biāo)題:銳參考|國內(nèi)景區(qū)對外國人免費(fèi),?網(wǎng)友炸鍋!但景區(qū)給出的真相卻一言難盡……
隨著“十一”國慶假期臨近,,一年一度的黃金周出游也再度成為熱門話題,。
而也就是在這兩天,一則關(guān)于國慶期間“多地票價因人而異,,江西10個5A景區(qū)對外國人免費(fèi)”的新聞刷屏各大媒體,,激起多重聲浪。
▲江西婺源風(fēng)景
對多數(shù)國人而言,票價因人而異的現(xiàn)象不是沒見過,,但真正引發(fā)內(nèi)心不適感的,,恐怕還是“外國人免費(fèi)”幾個字:同樣的景區(qū),本國納稅人尚且要正常買門票,,外國人卻受如此優(yōu)待,,依據(jù)何在?公平又何在,?
群情洶涌之下,,小銳聯(lián)系到旅發(fā)委市場促進(jìn)處一名工作人員,后者斷然否認(rèn)了所謂“外國人免費(fèi)”的說法,,隨后江西省旅發(fā)委迅速作出回應(yīng),,稱“外國人免費(fèi)”系失實報道。
但這一所謂辟謠非但沒有讓事態(tài)平息,,在許多網(wǎng)友的吐槽和反駁下,,反而看上去越發(fā)一言難盡……
“外國人免費(fèi)”政策刺痛網(wǎng)友:“中國人,你為什么不自信,?”
票價不均面前,,輿情如沸——相關(guān)話題甚至一度進(jìn)入微博熱搜榜前20。
而截至今天,,“江西10個景區(qū)對外國人免費(fèi)”話題在社交媒體上的熱度仍未消退,,單微博上各條相關(guān)推送總轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點(diǎn)贊便均已達(dá)數(shù)萬條,,足見民意之沸騰,。
▲微博截圖
根據(jù)這篇最初來源于某媒體的報道,盡管早在20年前國家頒布《游覽參觀點(diǎn)門票價格管理辦法》明確規(guī)定:游覽參觀點(diǎn)不得區(qū)別中外游客,、本地外地游客設(shè)置兩種門票價格——但20年后,,各地景區(qū)票價“因人而異”的現(xiàn)象非但沒有銷聲匿跡,反而花樣頻出,,而其中一些景區(qū)推出的”針對外國人免費(fèi)“措施更是引發(fā)頗多爭議,。
按照報道說法,今年5月召開的江西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,,一個野心勃勃的計劃被提出:2018年計劃接待入境旅游者220萬人次(其中,,入境過夜旅游者206萬人次),旅游外匯收入7.3億美元,,同比分別增長15%以上,。
為實現(xiàn)上述目標(biāo),江西境內(nèi)廬山,、井岡山,、三清山,、龍虎山、婺源江灣,、景德鎮(zhèn)古窯,、明月山、瑞金共和國搖籃,、大覺山,、龜峰10個5A級旅游景區(qū),2018年全年對落地昌北機(jī)場的國際游客提供免票優(yōu)惠,,以刺激入境客源的持續(xù)增長,。
▲廬山風(fēng)景
對于該優(yōu)惠政策背后的深意,報道援引江西旅發(fā)委說法稱:“全省景區(qū)執(zhí)行這樣的政策就是為了支持昌北國際機(jī)場培育國際國內(nèi)航線,,促進(jìn)江西入境旅游發(fā)展”,。
盡管眼下該政策收效如何尚不得知,,眾多國內(nèi)游客的心卻立時“被傷透了”……
鋪天蓋地的評論說明了一切:指責(zé)該規(guī)定“有失公平”的同時,,還有網(wǎng)友指出,如此按照國籍區(qū)別對待游客以達(dá)到促銷目的,,不僅反映出政策制定者的懶政思維和不專業(yè),,更反映出對游客劃分三六九等背后潛藏的“歧視”,甚至評論中呼吁大家“不要去江西旅游”的評論也一時引發(fā)眾多點(diǎn)贊……
江西旅游部門緊急喊冤辟謠,,網(wǎng)友卻并不買賬……
不得不說,,面對一項旅游市場促銷政策意外引發(fā)的這場輿論危機(jī),江西省旅游部門展現(xiàn)出了快速的危機(jī)應(yīng)對能力,。
28日,,小銳接通江西省旅發(fā)委市場促進(jìn)處的電話。
一名郭姓工作人員沒有回避問題,,而是當(dāng)即給出回應(yīng):目前網(wǎng)上流傳的所謂“10景區(qū)對外國人免費(fèi)”的報道系假新聞,。
“不存在對外國人免費(fèi)的情況,”該工作人員十分肯定地對小銳說,。據(jù)她介紹,,近期江西省推出的旅游促銷政策如下:9月1日至12月31日(法定節(jié)假日除外),省外游客憑有效身份證件及落地南昌昌北國際機(jī)場一周內(nèi)的機(jī)票(登機(jī)牌),,都可享受景區(qū)(大)門票五折優(yōu)惠,。
在這名工作人員的介紹下,小銳找到了江西省旅發(fā)委名為“江西風(fēng)景獨(dú)好”的官方微博賬號,,在當(dāng)時一條十幾分鐘前發(fā)布的微博中,,江西旅游局發(fā)布了與上述工作人員論調(diào)一致的澄清聲明。
▲江西旅游局官微聲明
但這一來自江西旅發(fā)委的官方澄清與辟謠,,卻并未成功消解眾多網(wǎng)友內(nèi)心的疑問,。
為進(jìn)一步求得真相,,在相關(guān)新聞評論區(qū)內(nèi),有網(wǎng)友貼出此前江西旅發(fā)委官網(wǎng)上曾發(fā)布的一則“關(guān)于針對昌北機(jī)場旅客上廬山風(fēng)景名勝區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策的公告”,。
這一發(fā)布于今年5月1日但目前已顯示“資源不存在”的公告顯示,,對比昨天那條官方澄清聲明,除了“外省人享有半價優(yōu)惠”外,,當(dāng)時的公告還多了一條:按照江西省旅發(fā)委通知要求,,從2018年5月至2019年12月,對國際游客憑國外護(hù)照和南昌昌北機(jī)場航班機(jī)票(登機(jī)牌)一周內(nèi)大門票免費(fèi)……
▲微博評論截圖
而對于小銳提出的“江西是否曾實施過景區(qū)針對外國游客免費(fèi)的政策”,,上述工作人員回應(yīng)表示:“對外國人免門票的政策的確實行過,,但只在去年實行了三個月,且其中有諸多附加限定條件,,例如只免大門票,,且法定節(jié)假日除外。但到了今年就沒有再實施了,?!?/p>
外國景區(qū):享受優(yōu)惠是本國(地)人“專利”
具體事實層面,可能仍待進(jìn)一步厘清,,但從互聯(lián)網(wǎng)上一邊倒的批評,,到地方部門態(tài)度一致的辟謠與駁斥,至少有一個事實正在逐漸清晰:
地方景區(qū)在票價和服務(wù)上“厚彼薄此”,,無論如何都是不受歡迎的,。
尤其是通觀全球景區(qū)票價規(guī)定,多數(shù)國家實施的政策恰恰與網(wǎng)傳國內(nèi)景區(qū)做法相反——據(jù)曾在南亞長期駐外的小銳了解,,該地區(qū)多數(shù)國家如印度,、斯里蘭卡等,皆在對本國居民實行景區(qū)票價優(yōu)惠的同時,,對外國居民征收高價全票,,以斯里蘭卡多個景點(diǎn)為例,本國居民票價與外國人票價比幾乎達(dá)到1:100,。
▲斯里蘭卡著名景點(diǎn)獅子巖
反觀西方國家景區(qū),,盡管鮮見針對外國人收取高價門票,但“本地(國)人更優(yōu)惠”的景區(qū)收費(fèi)政策幾乎同樣存在,。
例如今年年初放棄近半個世紀(jì)的自愿付費(fèi)參觀政策后,美國紐約大都會博物館的最新門票政策就規(guī)定,,入內(nèi)參觀的成年人,、老年人和學(xué)生分別需支付25美元(1美元約合6.8元),、17美元和12美元,但紐約州所有居民和兒童,、部分學(xué)生仍將繼續(xù)享受自愿付費(fèi)政策,。
無獨(dú)有偶,,小銳從旅加學(xué)者陶短房處了解到,,2017年獨(dú)立建國150周年時,,加拿大聯(lián)邦政府在宣布了“免費(fèi)游國家公園計劃”——網(wǎng)上申請一種名為“發(fā)現(xiàn)卡”的通行證后,,全部加拿大境內(nèi)的國家公園,、國家海洋保護(hù)區(qū)和國家歷史文化遺址皆可免費(fèi)游覽參觀。
▲加拿大風(fēng)景
“但除此以外幾乎所有加拿大公園都不會對本國和外國游客,、本地或外地游客實行區(qū)別票價,,而只會針對不同年齡、時間(一次性票,、日票,、月票或年票)、季節(jié)(淡季或旺季),、容量(個人、論車或團(tuán)購)及購票方式(網(wǎng)購,、代理或售票處購買)等,,拉開幅度不等的落差,。”陶短房說,。