原標(biāo)題：全國首個詳細標(biāo)準(zhǔn),！電影票可以這樣退改簽啦

國內(nèi)首個電影票退改簽行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)昨天在深圳正式推出：距離開影時間24小時以上,，消費者無需支付退改簽手續(xù)費。

2018年9月,，中國電影發(fā)行放映協(xié)會發(fā)布關(guān)于《電影票“退改簽”規(guī)定的通知》,，明確具體的電影票“退改簽”措施,。

今年5月15日,，深圳市消委會召開新聞發(fā)布會，通報《深圳市電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）落實情況,。會上,，首批加入該《標(biāo)準(zhǔn)》的20家影院代表現(xiàn)場簽署《深圳市影院自律規(guī)范承諾書》，承諾支持電影票“退改簽”,，自覺維護消費者的合法權(quán)益,。

據(jù)了解，該《標(biāo)準(zhǔn)》是全國首個電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn),，由深圳市消委會,、深圳市電影發(fā)行放映協(xié)會牽頭，綜合全市各大影院具體情況制定,。這也標(biāo)志著,，深圳市消委會成為全國率先推出電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)的組織。

首批加入《標(biāo)準(zhǔn)》的20家影院,。受訪者提供

此《標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)消費者退改簽時距離開影的時間實行“階梯式”退費：24小時以上免收退改簽手續(xù)費、2~24小時收取不高于票價10%的手續(xù)費,、1~2小時收取不高于票價20%的手續(xù)費,、0.5~1小時收取不高于票價30%的手續(xù)費。

深圳市電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)布會上,，深圳市消委會副總監(jiān)熊漢東表示，電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)的出臺,，不僅有利于優(yōu)化行業(yè)營商環(huán)境,，提升行業(yè)的品質(zhì)服務(wù)，更有利于消費者權(quán)益的保護,，做到有據(jù)可依,，有章可循，讓消費者及經(jīng)營者達到“雙贏”,。