原標(biāo)題:全國首個(gè)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)!電影票可以這樣退改簽啦
國內(nèi)首個(gè)電影票退改簽行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)昨天在深圳正式推出:距離開影時(shí)間24小時(shí)以上,,消費(fèi)者無需支付退改簽手續(xù)費(fèi),。
2018年9月,中國電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于《電影票“退改簽”規(guī)定的通知》,,明確具體的電影票“退改簽”措施,。
今年5月15日,,深圳市消委會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì),,通報(bào)《深圳市電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)落實(shí)情況,。會(huì)上,,首批加入該《標(biāo)準(zhǔn)》的20家影院代表現(xiàn)場(chǎng)簽署《深圳市影院自律規(guī)范承諾書》,承諾支持電影票“退改簽”,,自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
據(jù)了解,該《標(biāo)準(zhǔn)》是全國首個(gè)電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn),,由深圳市消委會(huì),、深圳市電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)牽頭,綜合全市各大影院具體情況制定,。這也標(biāo)志著,,深圳市消委會(huì)成為全國率先推出電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)的組織。
首批加入《標(biāo)準(zhǔn)》的20家影院,。受訪者提供
此《標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)消費(fèi)者退改簽時(shí)距離開影的時(shí)間實(shí)行“階梯式”退費(fèi):24小時(shí)以上免收退改簽手續(xù)費(fèi)、2~24小時(shí)收取不高于票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi),、1~2小時(shí)收取不高于票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi),、0.5~1小時(shí)收取不高于票價(jià)30%的手續(xù)費(fèi)。
深圳市電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布會(huì)上,,深圳市消委會(huì)副總監(jiān)熊漢東表示,電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),,不僅有利于優(yōu)化行業(yè)營商環(huán)境,,提升行業(yè)的品質(zhì)服務(wù),更有利于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),,做到有據(jù)可依,,有章可循,,讓消費(fèi)者及經(jīng)營者達(dá)到“雙贏”。