流水線效率高

那么，民調(diào)是如何產(chǎn)生的呢,？為此,，記者去民調(diào)機構(gòu)做了實地探訪。

民調(diào)中心的布置很簡約,，就是一個大辦公室分成幾十個格子間,，每個格子間里有一臺電腦，每位工作人員配一副帶麥克風(fēng)的耳機,。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，為了盡可能快速采集到有效數(shù)據(jù)，民調(diào)中心的工作時間均為晚上6時半到10時,，以方便聯(lián)系到上班族,。通常情況下，民調(diào)中心每天上班的員工在30位左右,，最多時有50位,。地點則選擇在市中心附近，以方便員工回家,。

民調(diào)公司如何抽樣選擇受訪者,？首先，電腦系統(tǒng)會固定電話或手機號碼的開頭幾位,。之后,，系統(tǒng)會隨機抽取后面的數(shù)字。由于系統(tǒng)運行速度較快,，當(dāng)電腦撥打了空號會自動略過并撥打下一個號碼,，直到打通為止。

撥通電話后,，民調(diào)公司的話務(wù)員會說明緣由,，然后詢問被訪者的戶籍，再就具體問題征詢他們的答案,。舉個例子,，如果調(diào)查的主題是2020年臺灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的選舉，話務(wù)員就會問,，如果由某某,、某某和某某參選，假設(shè)明天就是投票日,，請問您比較可能投給哪一位,？備選的答案則包括具體候選人的名字、都不支持,、還沒決定,、無意見等,。幾個問題詢問完后，話務(wù)員會向被訪者了解他的年齡,、教育程度,、族群、性別等個人信息,。

根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的研究,，抽樣調(diào)查樣本在1068份時，結(jié)果誤差可以保持在上下3%以內(nèi),。例如某位候選人民調(diào)結(jié)果為35%,，實際結(jié)果大概率在32%到38%之間。這一結(jié)論和人口規(guī)模無關(guān),。TVBS民調(diào)中心負(fù)責(zé)人表示,，如果做1000多份民調(diào)，一般需要3天時間,。

可不可信兩說

雖然民調(diào)對選舉很重要,，但從它被引進(jìn)臺灣的第一天起，就一直爭議不斷,，不少人甚至斷言民調(diào)不可信,。何以至此？

說到爭議,，最主要的就是樣本選擇的問題：如何平衡電話用戶和手機用戶,？這正是島內(nèi)政治人物近期激烈交鋒的一個問題。由于島內(nèi)許多年輕人只使用手機,，沒有在住所安裝固定電話,，因此民調(diào)機構(gòu)如果只進(jìn)行電話專訪，找到年輕人的概率就比較低,。例如話務(wù)員在打通1000個固定電話的情況下,，找到的年輕人僅為70個左右。所以如果只采用固定電話來做民調(diào),，年輕人的意見很難獲得了解,，最終就可能得出有偏差的結(jié)果。