國家網(wǎng)信辦擬規(guī)定：彈窗推送必須經(jīng)過人工審核(3)

2022-03-03 05:19:21 來源：網(wǎng)信中國 A+A-

（六）配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的人工力量,，健全彈窗信息推送內(nèi)容管理規(guī)范,，完善信息篩選,、編輯、推送等工作流程,，確保彈窗信息推送必須經(jīng)過人工審核。

（七）保障用戶權(quán)益,，以服務(wù)協(xié)議等方式明確告知用戶彈窗信息推送服務(wù)的具體方式,、內(nèi)容頻次、取消渠道等,；充分考慮用戶體驗,，科學(xué)規(guī)劃推送頻次，不得惡意對普通用戶和會員用戶進(jìn)行差別頻次推送,；不得以任何形式干擾或者影響用戶關(guān)閉彈窗,；確保每條彈窗信息明確顯示彈窗信息推送服務(wù)提供者身份。

（八）不得設(shè)置誘導(dǎo)用戶沉迷,、過度消費等違反法律法規(guī)或者違背倫理道德的算法模型,；不得濫用個性化彈窗服務(wù)，利用算法屏蔽信息,、過度推薦等,；不得濫用算法，針對未成年用戶進(jìn)行畫像,，向未成年用戶推送可能影響其身心健康的信息,。

（九）彈窗推送廣告信息，必須進(jìn)行內(nèi)容合規(guī)審查,，不得違反國家相關(guān)法律法規(guī),；應(yīng)當(dāng)具有可識別性，顯著標(biāo)明“廣告”,，明示用戶,；確保彈窗廣告一鍵關(guān)閉。

（十）不得以彈窗信息推送方式呈現(xiàn)惡意引流跳轉(zhuǎn)的第三方鏈接、二維碼等信息,；不得通過彈窗信息推送服務(wù)誘導(dǎo)用戶點擊,，實施流量造假、流量劫持,。

第六條 互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)自覺接受社會監(jiān)督,，設(shè)置便捷投訴舉報入口，及時處理關(guān)于彈窗信息推送服務(wù)的公眾投訴舉報,。

第七條 鼓勵和指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織建立健全互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則,，督促互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者依法依規(guī)提供服務(wù)，接受社會監(jiān)督,。

第八條 網(wǎng)信部門會同電信主管部門,、市場監(jiān)管部門等有關(guān)部門建立健全協(xié)作監(jiān)管等工作機制，監(jiān)督指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者依法依規(guī)提供服務(wù),。

第九條 互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者違反本規(guī)定的,，由網(wǎng)信、電信主管,、市場監(jiān)管等有關(guān)部門在職責(zé)范圍內(nèi)依照相關(guān)法律法規(guī)采取警告,、罰款、暫停彈窗功能,、停止服務(wù)等措施,。

第十條本規(guī)定自2022年月日起施行。

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