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2024年鐵路春運火車票1月12日開售

2024-01-12 16:12:12 來源：中國鐵路 A+A-

2024年鐵路春運自1月26日開始,，3月5日結(jié)束,，為期40天，春運火車票1月12日開始發(fā)售,。

2024年鐵路春運火車票1月12日開售

2024年鐵路春運是疫情防控轉(zhuǎn)段后第一個常態(tài)化春運,，預計鐵路客流將出現(xiàn)探親流、學生流,、務工流,、旅游流疊加，呈現(xiàn)總體高位運行和節(jié)前相對平穩(wěn),、節(jié)后相對集中的特點,。鐵路部門將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，采取有力有效措施,，確保鐵路運輸安全暢通,、旅客服務優(yōu)質(zhì)高效，全力以赴滿足廣大旅客春運出行需求,，努力實現(xiàn)“平安春運,、有序春運、溫馨春運,、讓旅客體驗更美好”的總體目標,。

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一是加大客運能力投放,。充分運用高鐵成網(wǎng)運營優(yōu)勢，特別是用好去年新開通的杭昌高鐵,、濟鄭高鐵,、廣州白云站等新線、新站運輸資源,，統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路,，加大客運能力投放。在1月10日實行的一季度運行圖基礎上,，動態(tài)跟蹤客流變化,，及時編制春運列車運行圖，進一步增加客運能力,，預計節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右,，節(jié)后每日安排旅客列車12800列左右，客座能力較2019年春運分別增長14.4%,、12.6%,。春運期間，將根據(jù)鐵路12306候補購票數(shù)據(jù),，采取增開臨時旅客列車,、動車組重聯(lián)運行、普速旅客列車加掛車廂等方式,，及時在熱門方向,、區(qū)間和時段靈活增加運力投放，實現(xiàn)鐵路運力與客流需求的科學匹配,。保持普速旅客列車開行規(guī)模,，開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車，保障旅客列車的覆蓋面,、通達性和普惠性,，更好服務人民群眾春運出行。

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二是優(yōu)化售票服務舉措,。用好鐵路12306候補購票,、在線選鋪、購票信息預填,、起售提醒訂閱,、鐵路暢行碼等服務功能，優(yōu)化車票改簽規(guī)則,，豐富12306信息通知服務內(nèi)容,，進一步改善旅客購票出行體驗。用好學生和務工人員專區(qū)預約購票功能，保障學生,、務工人員等重點群體出行,。鐵路12306將根據(jù)客流趨勢，每日動態(tài)調(diào)整票額分配策略,，兼顧長途和短途旅客出行需求,，及時將票額投放至客流需求較大的車站，最大限度保障旅客出行需求,。

2024年鐵路春運火車票1月12日開售

三是保障售票系統(tǒng)平穩(wěn)運行,。為應對春運售票高峰，鐵路部門提前對12306售票系統(tǒng)資源進行補強,，拓展網(wǎng)絡帶寬,，擴充余票查詢云服務能力，加強安全風險防控措施,，進一步提升應對超大規(guī)模并發(fā)訪問需求的能力,。對12306系統(tǒng)軟硬件設施全面開展健康檢查，及時消除各類隱患,，強化系統(tǒng)運維監(jiān)控和網(wǎng)絡安全管理,，針對各類突發(fā)情況，開展應急演練,，提高應急處置效率,，確保售票系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

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鐵路部門提示,，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡售票平臺，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票,。旅客通過第三方平臺購票,，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”,，還可能存在個人隱私信息泄露風險,。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP,，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”,，避免后續(xù)如需退票、改簽時無法收到應退款項,。

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