近日，各?。▍^(qū),、市）正陸續(xù)發(fā)布2024年高考成績,，并即將啟動高考志愿填報工作,。為更好地幫助廣大考生和家長了解高考志愿填報相關(guān)事項,，教育部整理了一些常見問題,，供考生和家長參考,。

1

問：在哪里可以了解高考成績,、志愿填報時間和方式,、各高校招生計劃、往年錄取參考等志愿填報權(quán)威信息,？

答：各省級教育行政部門或招生考試機構(gòu)官方網(wǎng)站,、微信公眾號等權(quán)威渠道都會公布今年高考各階段工作時間安排，包括高考成績公布時間和查詢方式,、志愿填報時間,，以及今年各高校招生計劃、往年錄取情況參考等權(quán)威信息,?？忌图议L要及時關(guān)注本地官方權(quán)威渠道發(fā)布的消息內(nèi)容。

考生高考志愿是高校錄取的重要依據(jù),，請廣大考生務(wù)必按照省級招生考試機構(gòu)相關(guān)要求按時完成志愿填報,。前期，教育部已會同有關(guān)部門協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)平臺對省級招生考試機構(gòu)和高校的官方網(wǎng)站,、微信公眾號等進行了權(quán)威標(biāo)識,，請廣大考生在信息查詢時認(rèn)準(zhǔn)官方權(quán)威渠道，切勿輕信網(wǎng)絡(luò)不實信息,。

2

問：高考志愿填報咨詢有哪些公共服務(wù),？

答：教育部高度重視高考志愿填報咨詢服務(wù)工作，指導(dǎo)各地建立了招生考試機構(gòu),、高校,、中學(xué)多方面志愿填報咨詢公共服務(wù)體系,。

在教育部層面，首次在“陽光高考平臺”推出免費的陽光志愿信息服務(wù)系統(tǒng),，將海量數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成,，進行個性化匹配推薦，從專業(yè),、就業(yè),、職業(yè)等多方面幫助考生了解學(xué)校和專業(yè)。同時還將舉辦“高考志愿填報云咨詢周”活動,，組織各省級招生考試機構(gòu)和高校通過文字問答,、視頻直播等方式，為全國考生和家長提供志愿填報咨詢指導(dǎo)公益服務(wù),。

在各地層面,，地方招生考試機構(gòu)將通過印發(fā)志愿填報指導(dǎo)材料、推出志愿填報參考信息服務(wù)系統(tǒng)等多種方式為考生提供填報志愿所需的必要信息和服務(wù),，包括今年高校招生計劃,、高校近年錄取情況、志愿填報辦法和招生錄取政策,、考生須知等,，并通過電視（電臺）政策宣講、線上直播咨詢等方式為考生解疑釋惑,。

在學(xué)校層面,，招生高校會組織開展線上線下咨詢活動和在線直播等活動，解讀學(xué)校招生章程,、招生辦法和往年錄取參考信息,，提供各類志愿填報咨詢服務(wù)；中學(xué)會面向考生和家長進行志愿填報培訓(xùn),，及時提供相關(guān)部門和高校權(quán)威宣傳解讀資料,、發(fā)布渠道、發(fā)布安排等信息,，并組織教師為考生和家長提供針對性地指導(dǎo)服務(wù),。

考生可以通過所在地省級招生考試機構(gòu)和各高校官方網(wǎng)站、官方微信公眾號或編發(fā)的志愿填報指導(dǎo)材料等渠道查詢所需參考信息,，也可通過撥打當(dāng)?shù)卣猩荚嚈C構(gòu),、高校和中學(xué)開通的咨詢電話或線上咨詢等方式了解相關(guān)政策和信息。

3

問：高校招生章程有什么作用,，如何查詢,？

答：高校招生章程由學(xué)校依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和國家招生政策制定，是學(xué)校開展招生工作的依據(jù),?？忌谔顖笾驹盖?，應(yīng)仔細(xì)查閱擬報考高校的招生章程，全面了解高校招生辦法和相關(guān)招生要求,。

主要查詢途徑有：中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)的“陽光高考”信息平臺；各高校官方招生網(wǎng)站等,?！瓣柟飧呖肌毙畔⑵脚_網(wǎng)頁鏈接：https://gaokao.chsi.com.cn

4

問：高考招生有哪些投檔錄取模式？

答：高考投檔錄取模式由各省級招生委員會確定,，一般有兩種模式：平行志愿投檔錄取和順序志愿投檔錄取,。

平行志愿投檔錄取模式，采用“分?jǐn)?shù)（位次）優(yōu)先,、遵循志愿”的原則,。先按照考生高考成績從高到低進行排序，再依據(jù)考生填報的平行志愿順序,、結(jié)合高校招生計劃和投檔比例依次進行檢索,，當(dāng)檢索的志愿有投檔缺額時即進行投檔，投檔成功后不再檢索填報的后續(xù)平行志愿,。在一輪完整的平行志愿檢索投檔過程中,，每位考生最多只有一次被投出（投檔成功）的機會。

順序志愿投檔錄取模式,，也稱為梯度志愿投檔錄取模式,，采用“志愿優(yōu)先、遵循分?jǐn)?shù)”的原則,。即同一批次允許考生填報若干個按順序排列的志愿,，通常稱為第一志愿、第二志愿,、第三志愿等,。在第一志愿投檔時，凡第一志愿填報相同的考生,，遵循從高分到低分按投檔缺額進行投檔,；第一志愿投檔錄取完畢后，如所填報志愿有投檔缺額,，進行第二志愿投檔錄取,。依此類推。

投檔工作由省級招生委員會負(fù)責(zé),，考生電子檔案投檔到相關(guān)高校后,，高校按照向社會公布的招生章程中的錄取規(guī)則進行錄取。

5

問：考生被投檔后有退檔風(fēng)險嗎,，哪些因素會造成退檔,，被高校退檔影響后續(xù)批次錄取嗎,？

答：高校招生錄取實行“學(xué)校負(fù)責(zé)、省級招辦監(jiān)督”機制,。無論是平行志愿投檔錄取還是順序志愿投檔錄取,，考生的退檔風(fēng)險主要有兩個。一是考生高考成績沒有達(dá)到所報專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)且不服從專業(yè)調(diào)劑,；二是考生存在不符合高校招生章程規(guī)定的其他要求,。因此考生在填報志愿時一定要認(rèn)真閱讀擬報高校的招生章程，防止因不符合高校招生章程規(guī)定被退檔,。

被高校退檔的考生還可參加本批次征集志愿投檔錄?。ㄊ〖壵猩荚嚈C構(gòu)將高校未錄滿的計劃再次公布補征志愿）或后續(xù)批次的投檔錄取。已被錄取的考生,，不能參加后續(xù)志愿投檔錄取,。

6

問：填報志愿前要做哪些準(zhǔn)備工作？

答：考生在志愿填報前要做到四個了解,，做到“知己知彼”,。

一是了解國家需要。個人的成長與國家和社會的發(fā)展息息相關(guān),。擬報的學(xué)校和專業(yè)選擇應(yīng)充分考慮國家和社會需要,，立志在服務(wù)國家和社會發(fā)展中體現(xiàn)個人成長價值。

二是了解個人情況,。適合的教育才是最好的教育,。考生要綜合考慮自己的高考成績,、興趣特長,、未來志向等因素，理性考慮意向?qū)W校,。

三是了解高校情況,。了解意向高校近年錄取分?jǐn)?shù)（位次）情況、學(xué)校招生章程內(nèi)容和該校在本省招生各個專業(yè)人才培養(yǎng),、就業(yè)前景等情況,，新高考省份考生還要注意高校招生專業(yè)的選考科目要求。

四是了解招生政策,。了解本?。▍^(qū)、市）志愿填報辦法,、投檔錄取規(guī)則等信息,。如有不清楚的地方，應(yīng)及時向有關(guān)招生考試機構(gòu)、高校和中學(xué)咨詢,。

7

問：填報志愿時的總體思路是什么,？

答：應(yīng)結(jié)合考生本人實際情況，綜合分析各方面信息,，科學(xué)選擇,，自主填報。

一是合理定位,。知分,、知線、知位次,。成績（位次）的高低，是考生填報志愿的基礎(chǔ)因素,，決定了可選擇的高校和專業(yè)范圍,。考生要合理定位,，理性選擇志愿,，不盲目攀高，也不妄自菲薄,。

二是統(tǒng)籌考慮,。考生應(yīng)結(jié)合個人志向,、興趣愛好,、特長優(yōu)勢、生涯規(guī)劃等多種因素,，著眼于國家需要和社會需求,，綜合考慮。高校專業(yè)沒有所謂“冷熱”,，適合自己的才是最好的,，考生和家長切忌盲從。

三是初選方案,。按照“沖一沖,、穩(wěn)一穩(wěn)、保一?！钡乃悸?，結(jié)合本省（區(qū),、市）可填報的志愿數(shù)量,，參照意向高校近年錄取情況，分沖刺志愿（往年錄取位次略高）、穩(wěn)健志愿（往年錄取位次接近）,、保底志愿（往年錄取位次偏低）三個區(qū)間段選擇相應(yīng)的高校,。同一區(qū)間段內(nèi)幾個高校應(yīng)參照往年錄取位次適當(dāng)拉開距離，保持一定的梯度,。要注意選好保底志愿,，防止所有志愿偏高脫檔。

四是優(yōu)化完善,。對初選志愿進行綜合優(yōu)化,，根據(jù)意愿，合理排序,，避免志愿順序安排不合理帶來的風(fēng)險,。平行志愿在投檔檢索時有先后順序，考生在充分了解相關(guān)高校近幾年錄取位次及位次變化情況的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自己的意愿合理安排志愿順序,。

五是正式填報。根據(jù)確定擬報考志愿的順序,，嚴(yán)格按照省級招生考試機構(gòu)規(guī)定的志愿填報流程和操作要求,，填報個人志愿信息。

8

問：填報志愿時有哪些注意事項,？

答：

一是牢記填報時間,，盡早進行填報?？忌鷦?wù)必在規(guī)定時間內(nèi)填報志愿,，填報志愿系統(tǒng)按照規(guī)定時間關(guān)閉，關(guān)閉后考生將不能再填報,。建議考生盡早填報,，盡量避免集中在截止時間臨近前填報。

二是增強防范意識,，管好個人信息,。考生應(yīng)妥善保管好自己的身份證號,、考生號等個人信息和志愿填報系統(tǒng)密碼等登錄信息,，不要泄露給他人，防止志愿被他人篡改,。

三是勿信小道信息,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。社會上一些機構(gòu)或個人開展的各類志愿填報咨詢活動存在政策解讀不準(zhǔn)確,、信息提供不真實,、費用收取不規(guī)范甚至詐騙等問題,，提醒考生和家長不要輕信。此外,，還存在有機構(gòu)或個人以所謂的“權(quán)威專家”“內(nèi)部信息”等名義開展虛假詐騙活動,，提醒考生和家長提高警惕，嚴(yán)防被騙,。

9

問：錄取工作采用什么方式,，一般什么時間開始？

答：高校招生實行計算機遠(yuǎn)程網(wǎng)上錄取,，各?。▍^(qū)、市）錄取工作一般于7月上旬開始,，8月底之前結(jié)束,。

10

問：錄取通知書何時能收到？

答：高校一般會在錄取結(jié)束后一周左右向錄取新生寄發(fā)錄取通知書,。若考生在省級招生考試機構(gòu)或高校官方網(wǎng)站上查詢到了錄取結(jié)果,，一直沒有收到錄取通知書，可及時聯(lián)系錄取高校公布的招生咨詢電話查詢本人錄取通知書郵寄情況,。

（總臺央視記者 梁錚錚 馬力）