國家文物局：熱門場館暑期可適當延長開放時間
7月1日,，國家文物局下發(fā)《關于做好2024年暑期博物館開放服務工作的通知》（以下簡稱《通知》）,。《通知》明確,，重點場館,、熱門場館可根據實際情況，通過適當延長開放時間,、策劃云展覽、云直播,、云教育以及流動展覽等方式,，更大限度滿足觀眾參觀需求,。
《通知》提出,，要提升便利化水平。
經評估無需通過預約機制實現分流,、錯峰的場館應取消預約,；如確需預約的，應結合實際優(yōu)化預約機制,，加強精細化管理，盡可能簡化預約程序,，并通過保留人工窗口,、電話預約等方式，為中小學生,、老年人,、殘疾人以及運用智能設備困難人群提供預約服務。
各博物館要優(yōu)化安檢和核驗流程,，縮短觀眾排隊等候時間,，增設防暑設備和必要防暑藥品,、飲品，做好觀眾和一線工作人員防暑降暑工作,。
要將外籍人員所持有效證件納入預約認可使用的身份證件范圍,，完善外籍人員支付方式,，開發(fā)多語種預約渠道、導覽服務,，提升外籍人員參觀便利化水平,。
《通知》明確,，要加強統籌部署。
各地博物館應結合暑期特點,，策劃開展適合青少年參與的特色展覽和教育活動；主動發(fā)布預約規(guī)則,、參觀須知,、文明參觀倡議等，引導觀眾通過正規(guī)渠道預約門票,、參與研學活動,。
各地要加強館內秩序維護和管理人員力量,，對不文明行為進行及時制止和糾正，對危害人身和文物安全等行為依法移交公安等部門處理,。相關部門要加大對“黃牛”囤票,、倒票等行為的打擊整治力度,。
《通知》明確,，要強化安全管理。
結合本地實際以及暑期學生出游集中的特點,，各地博物館要合理預判觀眾流量,，提前做好設施設備檢修和日常維護,；制定應急預案,，定期開展教育培訓、應急演練,，做好災害預防和突發(fā)事件的現場處置,。
同時要加強展品安全管理,，通過加強巡查檢查、設置警示標識等方式,，確保文物安全；做好分流引流,，避免觀眾在少數場館長時間扎堆聚集,，影響參觀體驗,，增大安全壓力。
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