“史上最長雙十一”拉開帷幕。除大促時間比往年提前10天外,,今年雙十一最大的亮點,,當(dāng)屬不同平臺支付與物流的互聯(lián)互通。消費者在淘寶,、天貓下單,,可以直接選擇微信支付,商品可能最終由京東物流小哥派送到家,。各大平臺握手言和拆“籬笆”,,為剁手黨雙十一期間肆意“買買買”,行了方便,;但不少消費者還是擔(dān)心,,沒有了渠道壁壘,是否意味著與物美價廉之間的一堵堵“墻”也拆除了,?
以往,,電商平臺干了不少以鄰為壑的事兒,難為了消費者,,也絆住了平臺自身的發(fā)展腳步,。雙十一期間,,購物環(huán)節(jié)上的任何“小磕絆”,都可能將消費者絆倒在“手慢無”的路上,。平臺之間競爭,、倒逼用戶站隊,同時也將部分用戶推向?qū)?,平臺收益必然會受到影響,。因而,平臺聯(lián)手拆除支付,、物流領(lǐng)域的“籬笆”,,
不僅能夠提升消費者購物體驗,也為自身增加營收,、收獲好評,,鋪平進(jìn)路。
在為平臺互聯(lián)互通點贊的同時,,消費者仍為一堵堵墻而不快,。據(jù)報道,今年雙十一,,各大平臺的促銷活動規(guī)則依舊復(fù)雜,。預(yù)售價、券后價,、“定金加尾款”等價目五花八門,,蓋房子、養(yǎng)寵物,、打擂臺等任務(wù)頻頻上新,,購物券、店鋪券,、消費券等補貼花樣百出,,讓人眼花繚亂、思路混亂,。此外,,有些商家“假優(yōu)惠”的老毛病沒改。不少直播間推出“定金紅包”,,聲稱能優(yōu)惠,,可消費者用了紅包后,花的錢反而更多,;部分商家先漲價后降價,,喊著“最低價格”,賺的卻是“最高利潤”……消費者苦尋攻略秘籍,、絞盡腦汁計算“奧數(shù)”,,到頭來也沒有省下仨瓜倆棗。