整治大數(shù)據(jù)“殺熟”新華社發(fā)曹一作

年輕人開始向大數(shù)據(jù)“殺熟”發(fā)起反擊了,！

近日，年輕人利用平臺算法機制,，開始反向馴化大數(shù)據(jù)“殺熟”,。

某網(wǎng)友分享了他的親身經(jīng)歷：“第一次搜機票直飛最便宜的也要4309元，我就反復(fù)評論‘機票太貴了買不起,，不去了’,，后來就變成了1903元?！?/p>

此外,也有人使用粉色小恐龍頭像的“momo大軍”（小紅書,、知乎等社交媒體平臺上匿名網(wǎng)友）興起，

通過相似的頭像與ID，以系統(tǒng)信息掩蓋個人信息,，躲避算法對個人行為與喜好的追蹤與判斷,。

大數(shù)據(jù)“殺熟”話題討論網(wǎng)絡(luò)社區(qū)截圖

被困在算法里

隨著數(shù)字技術(shù)深度嵌入生產(chǎn)生活，人們已經(jīng)離不開各種網(wǎng)絡(luò)平臺,。網(wǎng)絡(luò)生活,，誰都脫不開算法的驅(qū)使。

算法給人們帶來了信息需求的滿足,，同時也深受算法推薦導(dǎo)致的信息繭房所困擾,。

無論是熱搜，還是熱榜,，似乎都有不透明的算法作祟,。

有一份針對1501名受訪者開展的一項調(diào)查，結(jié)果顯示高達62.2%的受訪者坦誠地表示,，“大數(shù)據(jù)+算法”的精準(zhǔn)信息推送機制,，不經(jīng)意間使他們陷入了“信息繭房”的困境之中。

momo們吐槽個人經(jīng)歷圖源：央視新聞評論截圖

人被困在算法里,，已演化為新型社會焦慮,。

算法根據(jù)用戶口味去推送新聞，綁住用戶,，進而讓“內(nèi)容為王”漸漸過氣,。還有網(wǎng)絡(luò)暴力，算法從中扮演了極不光彩的角色,，難脫助推縱容之責(zé),。那些污穢言論頻頻亮相，算法推薦難辭其咎,。由于算法的跑偏,，越來越多的人被裹挾在流量和情緒的洪流之中，無法自拔,，成為沒有靈魂的迷失者,。

例如，當(dāng)前的一些短視頻及新聞內(nèi)容平臺,，通過收集用戶的行為痕跡（停留時長,、點擊、分享,、評論等）來構(gòu)建用戶“畫像”,，以此向用戶進行基于算法的內(nèi)容推薦。導(dǎo)致用戶視野逐漸變窄,，錯過其他領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,，用戶也就因此陷入“信息繭房”,。

算法是人發(fā)明的，人就有能力改善它,，去劣存優(yōu),、揚利除弊。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的正式施行,，標(biāo)志著算法有規(guī)可依,。但真正管住脫韁一般的算法，還需要下一番功夫,。

與此同時,，清華大學(xué)的研究團隊利用兩大數(shù)據(jù)集深入探究了人類與AI的互動模式。一組數(shù)據(jù)源自中國某熱門短視頻平臺,，詳盡記錄了超過11萬名新用戶的行為軌跡,；另一組數(shù)據(jù)則取自某國外新聞網(wǎng)站，廣泛覆蓋了14個新聞主題,，并包含了9萬名用戶的互動信息,。

研究結(jié)果顯示，多數(shù)用戶在與AI進行交互后,，所接觸到的信息種類非但沒有增加,，反而呈現(xiàn)出減少的趨勢。這一發(fā)現(xiàn)警示我們,，用戶可能正逐漸陷入一個被稱為“信息繭房”的困境之中,。

治理有跡可循

中央網(wǎng)信辦秘書局、工信部辦公廳,、公安部辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳等四部門日前印發(fā)通知,，就同質(zhì)化推送營造“信息繭房”,、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益,、利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”,、算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等重點問題，列出算法專項治理清單指引,，部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動,。

鋪好網(wǎng)絡(luò)空間的“人行道”，算法治理必須提上日程,，與時俱進,，抓實落細。改進以算法為操縱桿的信息分發(fā)程序,，增加用戶接觸不同內(nèi)容,、不同觀點,，已成當(dāng)務(wù)之急。平臺企業(yè)完全可以設(shè)置便于操作的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項,，把平臺主導(dǎo)變?yōu)橛脩糇灾鬟x擇,。這樣的技術(shù)改進，似乎在當(dāng)下并不難做到,，關(guān)鍵是要當(dāng)回事做,。

技術(shù)作為一種工具，其自身雖然沒有道德倫理等品質(zhì)和善惡傾向,，但開發(fā)應(yīng)用技術(shù)的人卻是有價值取向的,。

算法的不透明，決定了算法設(shè)計,、開發(fā),、經(jīng)營、使用和監(jiān)管的人,，在倫理道德上肩負著更大的責(zé)任,。

規(guī)范算法推薦服務(wù)新華社發(fā)朱慧卿作

以法促進算法向善，有序發(fā)展,，是有效治理的關(guān)鍵,。搭建透明的算法結(jié)構(gòu)框架，有序公開算法源代碼,，提高透明度,，是促使算法向善的前提。代碼透明在技術(shù)上并無障礙,，但需要規(guī)矩保障,，如建立代碼備案機制，對程序軟件系統(tǒng)源代碼行使監(jiān)察權(quán),，細化平臺企業(yè)的義務(wù)及應(yīng)享有的權(quán)利,，算法透明化才能有所遵循。

算法治理關(guān)鍵在于擺正價值導(dǎo)向,，既要利用好算法為社會服務(wù),，又要采行良法善治堵住負能量釋放。

它應(yīng)該具有社會公共屬性,，運轉(zhuǎn)邏輯透明,，不需要潛規(guī)則，拒絕黑箱操作,，避免公器私用,，為營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境出力。

算法已滲透到經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領(lǐng)域,，賦能千行百業(yè),，同時也帶來了新的挑戰(zhàn),，亟待補齊“公共責(zé)任”和“社會倫理”之短板，向善發(fā)展,，造福而不作惡,。