2025年，北京市將實施一攬子民生實事,，讓群眾的獲得感更強,。如今，在北京土生土長的趙大國（化名）大爺,，正趕上這波民生項目熱潮,。

“跟著時代走唄”

趙大國年輕時在大興區(qū)一家國企工作，勤勤懇懇干了大半輩子,，如今到了退休的年齡,，每個月的養(yǎng)老金是他晚年生活的保障。

過去,，每當?shù)搅祟I養(yǎng)老金的日子,，趙大國就會早早地起床，吃過老伴準備的早餐,，便騎著那輛老舊的自行車,，前往幾里外的銀行，和周邊的老頭老太太一起,，在銀行門口排起長隊,。

趙大國幾乎沒用過手機、銀行卡支付消費,。每次去銀行,，趙大國都會取出一部分養(yǎng)老金。兜里裝著鈔票,，讓他感覺生活更有安全感。

隨著北京第三代社保卡的推廣,，趙大國的生活悄然發(fā)生了變化,。一社區(qū)鄰居前不久告訴他，北京開始分批次換第三代社?？?。第三代社保卡不但包含原社?？ǖ纳矸輵{證,、信息記錄、就醫(yī)購藥等基礎功能,，還增加了城市交通,、公園年票、待遇發(fā)放,、文化體驗,、金融服務等功能。以后一卡通辦,，“再也不用頻繁操作,，來回跑銀行排隊了！”

可趙大國轉念一想,，自己這把年紀了,，對新鮮事物總是有些抵觸，又怕學不會那些復雜的操作,。正在他猶豫未決的時候,，社區(qū)組織了一次關于第三代社保卡的培訓會,。趙大國帶著自己的老花鏡,，早早地就坐在了會場上。一位年輕的培訓老師耐心地講解了新社?？ǖ墓δ芎褪褂梅椒?，還現(xiàn)場演示了如何通過社保卡在自助機上查詢余額,、領取養(yǎng)老金等操作,。

回到家，趙大國心里還在琢磨這事兒,。他跟老伴兒念叨：“這新社?？ㄕf得挺好，可我們用了一輩子存折,，存錢,、取錢,、花錢，都靠它,，習慣了,。用它取養(yǎng)老金倒還可以，直接用社?？ㄏM,，還是不習慣?！?/p>

老伴兒笑著說：“你就別犯倔了,，現(xiàn)在啥都講究個新潮，你就跟著時代走唄,。”第二天,，趙大國便跑到銀行網(wǎng)點申請更換了自己的第三代社保卡,。

居民在北京社?？w驗中心更換第三代社保卡

小卡片的背后

對于不熟悉電子設備或新技術的老年人來說,，通常難以適應第三代社?？ǖ囊恍┬鹿δ埽绕渖婕般y行卡賬戶相關操作,。對此,，北京各區(qū)組織了社區(qū)講座和培訓課程；在各級社保服務中心設立專門為老年人服務的專窗,，協(xié)助老年人完成卡片激活,、信息查詢等操作、開通專門的北京第三代社?？ㄞk理服務熱線96066等等,。

然而，趙大國還是遇到了他預感中的“麻煩”,。他第一次嘗試用新社?？ㄔ谧灾鷻C上領取養(yǎng)老金時，按照學到的步驟操作,，但機器總是顯示“操作失敗”,。趙大國心里嘀咕著：“我就說，這新玩意兒還不如老辦法好用,！”不一會,，銀行服務人員走過來幫趙大國檢查了操作步驟后，他才明白,，原來是自己按錯了個數(shù)字,，輸錯了密碼,。

居民使用第三代社保卡在北京城市圖書館借書

此后,，趙大國不僅學會了用社?？ㄔ谧灾鷻C上查詢養(yǎng)老金，出門坐公交,，還學會了用社保卡在超市,、藥店等地方打卡消費,，他還拿著社保卡到圖書館借了書,。輕輕一刷,，就能完成支付或借閱。每次使用社?？〞r,，他都會想起那次培訓會上老師說的話：“這張小小的卡片，承載著政府對我們老年人的關懷和照顧,。它讓我們的生活更加便捷,、美好?！?/strong>

如今,，趙大國已經(jīng)徹底習慣了用社保卡來管理自己的日常生活,。每當他走在社區(qū)的小道上,，和鄰居們聊天時，總會推薦鄰居趕快去辦理,?！叭マk吧老張，非常方便,！我第一次去自己很快就辦好了,。”

趙大國所在的社區(qū),，現(xiàn)在有越來越多的人申請更換了第三代社?？ā＿@反映了社區(qū)居民對于新型社會保障工具的接納與認可,。同時,，作為城市智慧化、信息化建設的具體實踐,，第三代社?？ǖ膿Q發(fā)使市民的日常生活更便利,。

社保卡的換代升級,，只是北京民生項目眾多進展中的一個亮點,。近年來，外地人來京,，起初通常會聚焦于名園,、古建筑，長城,、天安門,，以及林立的高樓和縱橫交錯的地鐵。深入體驗后就會發(fā)現(xiàn),，咱北京還有整潔有序的街道,、熱情好客的居民，周到完善的城市服務……遇到大小問題,，市民和游客隨手撥打12345,，熱線24小時不間斷。作為中國的首都,，北京的公共服務水平不僅代表著國家的形象,，更是衡量一個國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要標尺。

有報告顯示,，北京的幸福指數(shù)最近幾年呈直線上升趨勢,。“北京便民服務不斷升級,，對我們來說是實實在在的好處,！”生活在北京，趙大國感受到了生活積極而微妙的變化,。

游客在天壇公園祈年殿前拍照留念