春運(yùn)期間全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客5.13億人次(2)

2025-02-23 13:18:37 來(lái)源：央視新聞客戶(hù)端 A+A-

服務(wù)品質(zhì)提升出行體驗(yàn)更加美好

擴(kuò)充鐵路12306系統(tǒng)資源能力，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)防控,，系統(tǒng)經(jīng)受了多輪次大規(guī)模訪問(wèn)考驗(yàn),，運(yùn)行整體安全平穩(wěn)，單日售票量最高達(dá)2162.6萬(wàn)張,，創(chuàng)歷年春運(yùn)單日售票量新紀(jì)錄,。

用好候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪,、電子發(fā)票,、鐵路暢行碼等功能，試點(diǎn)推行“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能,，上線學(xué)生,、務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)并優(yōu)化相關(guān)規(guī)則，候補(bǔ)購(gòu)票兌現(xiàn)率達(dá)75.2%,，購(gòu)票體驗(yàn)明顯提升,。

增設(shè)車(chē)站快速通行綠色通道，全國(guó)120個(gè)車(chē)站可實(shí)現(xiàn)便捷換乘,，32個(gè)車(chē)站實(shí)行鐵路到達(dá)旅客乘坐地鐵免安檢,，主要客運(yùn)車(chē)站增加充電設(shè)施。

鐵路暢行碼覆蓋所有動(dòng)車(chē)組列車(chē),，“靜音車(chē)廂”服務(wù)拓展至99列動(dòng)車(chē)組列車(chē),，全國(guó)89個(gè)車(chē)站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，擴(kuò)充熱鏈餐食供應(yīng)車(chē)站范圍,，餐食供應(yīng)品類(lèi)進(jìn)一步豐富,。

利用12306短信、微信等信息通知渠道,，向旅客精準(zhǔn)推送部分城市地鐵,、公交等動(dòng)態(tài)信息，暢通旅客出行“最后一公里”,。

加大貨運(yùn)保供力度國(guó)計(jì)民生需求有效保障

充分利用大秦,、瓦日、浩吉,、蘭新等主要貨運(yùn)通道能力,，全力保障電煤、糧食、化肥,、春耕和節(jié)日重點(diǎn)物資運(yùn)輸,，做到優(yōu)先保障、應(yīng)裝盡裝,，國(guó)家鐵路日均裝車(chē)17.16萬(wàn)車(chē),，全國(guó)371家鐵路直供電廠存煤平均可耗天數(shù)持續(xù)穩(wěn)定在20天以上，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和人民群眾溫暖過(guò)冬提供了有力支撐,。

春運(yùn)期間中歐（亞）班列累計(jì)開(kāi)行3230列,，同比增長(zhǎng)0.7%，西部陸海新通道班列發(fā)送貨物10.3萬(wàn)標(biāo)箱,，同比增長(zhǎng)24.1%,，中老鐵路發(fā)送跨境貨物64.2萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)8.1%,。

（總臺(tái)央視記者鄭連凱）

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(責(zé)任編輯：梁云嬌 CN079)