針對商家跑路、退款難等 最新司法解釋為“預(yù)付式消費”去痛點
一段時間以來,,“先交錢后消費”的預(yù)付費消費,,因為“辦卡后商家跑路”“退費難找人難”等鬧心事,讓消費者頻頻陷入困境,,這其中就有不少是“職業(yè)閉店人”在操盤。3月14日,,最高人民法院發(fā)布預(yù)付式消費民事糾紛案件司法解釋,,能否為消費者去除這個痛點呢?
攝影店搞選美活動
用話術(shù)誘惑客戶充值
2023年3月,,寧波市民王女士接到一家名叫“盤子女人坊”的攝影機構(gòu)工作人員的電話,,推銷門店的促銷活動,稱充值越多,,獲獎機會就越大,,一等獎價值超過10萬元。
在工作人員的話術(shù)誘惑下,,王女士便轉(zhuǎn)了5萬元給門店,。接下來的幾天,王女士又陸續(xù)轉(zhuǎn)了3萬元,。等到所謂的“選美活動”正式開始那一天,,王女士發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場不僅沒有獎品,,甚至也沒有主持人,。當王女士再次聯(lián)系那位工作人員要求退款時,對方以各種理由推脫拒絕見面,,再后來,,這位工作人員就玩起了失蹤。
被害人王女士:我是第一名,,然后另外一個人說自己也是第一名,。然后我們就突然意識到,我們每個人都是第一名都,,需要靠線下的刷卡充值,,來拿到最終的第一名。