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專家:武警二院應(yīng)在魏則西事件中負(fù)最大責(zé)任(2)

2016-05-02 11:45:45   綜合    參與評(píng)論()人

接下來(lái),,推演出兩個(gè)具體問(wèn)題:

1)搜索引擎上對(duì)于醫(yī)療這樣的關(guān)乎人命健康的信息是否適用競(jìng)價(jià)推廣,。我認(rèn)為醫(yī)療涉及健康及生命,不應(yīng)該競(jìng)價(jià)推廣,。如果是百事可樂(lè) vs 可口可樂(lè)這樣的基本可替代的成熟商品,,存在競(jìng)價(jià)推廣可能也不會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)質(zhì)負(fù)面影響,。但對(duì)醫(yī)療健康這樣的領(lǐng)域就不適用了,其關(guān)乎人的生命安全,。這個(gè)一要追究百度的企業(yè)道德責(zé)任問(wèn)題,,不應(yīng)該沒(méi)有節(jié)操的涉足這個(gè)領(lǐng)域;二還是監(jiān)管問(wèn)題:首先就法規(guī)層面就不應(yīng)該允許搜索引擎對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生以及關(guān)乎消費(fèi)者健康及安全的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)價(jià)推廣,。

2)如果允許消費(fèi)者自行選擇的話,,他們會(huì)選擇什么樣的搜索引擎?基本可以肯定消費(fèi)者會(huì)選取無(wú)商業(yè)推廣,、無(wú)人為加工排序的搜索引擎,。接下來(lái),可以引入一個(gè)非常自然的問(wèn)題:在看到百度如此多商業(yè)推廣的搜索結(jié)果后,,如果出現(xiàn)了谷歌,,消費(fèi)者會(huì)選擇哪個(gè)引擎。我相信結(jié)果是很清楚的,,消費(fèi)者會(huì)選擇谷歌,。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)下,百度也會(huì)放棄競(jìng)價(jià)推廣這種憑借壟斷所帶來(lái)的盈利模式,。

所以,,由于人為的監(jiān)管原因,消費(fèi)者喪失了選擇,。而其他的搜索引擎(例如必應(yīng))可能由于市場(chǎng)份額,、知名度等各方面原因未得到消費(fèi)者足夠的認(rèn)知及或青睞,。造成了百度的市場(chǎng)壟斷。而百度作為一個(gè)道德水平,、企業(yè)責(zé)任相當(dāng)一般甚至可能比較差的企業(yè),,在關(guān)鍵問(wèn)題上選擇了逐利。這就造成了最壞的結(jié)果,,在這樣一宗醫(yī)療事件上具體的損害了消費(fèi)者及公民的福祉,。監(jiān)管機(jī)構(gòu)一方面未能監(jiān)管,一方面也沒(méi)有幫助營(yíng)造健康公平競(jìng)爭(zhēng),、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。責(zé)任不可推卸。

二,、關(guān)于北京武警二院 vs 莆田民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),,誰(shuí)的倫理罪責(zé)更大。我認(rèn)為武警二院的罪責(zé)最大,。

如果患者通過(guò)百度,,搜索到了某家不知名民營(yíng)機(jī)構(gòu)具備對(duì)魏則西所患病癥的治療能力,他們會(huì)相信么,?他們會(huì)去求醫(yī)么,?我對(duì)此表示懷疑。他們可能認(rèn)為民辦醫(yī)院并不可相信,。

而北京武警二院即使不通過(guò)百度廣告投放,,采用一般的線下的廣告投放及口傳口宣傳,是否可以獲得患者的信任,?我認(rèn)為可以,。因?yàn)樗侨揍t(yī)院,享有醫(yī)療信用,。武警的牌號(hào)在我國(guó)體制下可以享有特別的醫(yī)療信用,。

如果患者在北京武警二院完成本次治療后繳費(fèi)時(shí),需要通過(guò)單獨(dú)的窗口繳費(fèi)給某駐場(chǎng)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),,他們會(huì)繳費(fèi)么,?他們會(huì)相信么?我也表示懷疑,。實(shí)際上他們是繳費(fèi)給武警二院,,走三甲的醫(yī)療通道。整個(gè)過(guò)程中,,他們都認(rèn)為是北京武警二院為他們提供了醫(yī)療服務(wù),。整個(gè)治療作業(yè)是武警二院的一個(gè)組成部分。也是北京武警二院為他們提供了醫(yī)療信用,。而退一步,,即使他們?cè)谖渚涸趩为?dú)的收費(fèi)窗口繳費(fèi)給某外包民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(相信這不符合實(shí)際情況),,他們也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠把自己開(kāi)立在武警醫(yī)院,使得更愿意相信這個(gè)民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)(相當(dāng)于武警醫(yī)院為這個(gè)民辦醫(yī)院提供了增信),。

因此,,核心是北京武警二院在販賣(monetize)自己的三甲及國(guó)家/政府/軍隊(duì)資質(zhì),藉此獲取盈利,。而與百度不同,,武警二院是一家專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),他應(yīng)當(dāng)受到存在千年的醫(yī)德傳統(tǒng)約束,;他應(yīng)當(dāng)直接受公共衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)政策的監(jiān)管,;他對(duì)醫(yī)療手段的有效性應(yīng)該有專業(yè)認(rèn)識(shí)及接近或等于完全知情。但基于以上,,他仍然選擇在這樣一個(gè)具體的醫(yī)療服務(wù)上進(jìn)行外包,,提供醫(yī)療增信并獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。,、因此他的道德最大。

因此,,我們進(jìn)一步細(xì)化倫理責(zé)任排序:得出的結(jié)果如下:

最惡者:北京武警二院,;

第二:某莆田系民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)

第三:相關(guān)監(jiān)管部門(mén)

第四:百度

(稿件來(lái)源:兔主席微博 作者系哈佛肯尼迪學(xué)院公共政策研究生,原費(fèi)正清中心訪問(wèn)研究員任意)

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